为民办实事 传递保险温情 中荷人寿山东省分公司深耕民生服务品牌

为扎实推进 “为民办实事” 实践活动落地见效，持续擦亮暖心民生保险品牌，切实履行保险机构社会责任，近日，中荷人寿山东省分公司组建志愿服务队，走进济南市港沟街道坞西村开展乡村暖心慰问公益行动，以有温度、有专业的服务拉近与基层群众的距离。

活动前期，中荷人寿山东省分公司主动对接坞西村村委会，精准摸排村内低保户、孤寡老人、困难家庭的生活实际需求，针对性筹备生活物资，把帮扶关怀落到群众生活实处。

慰问现场，中荷人寿山东省分公司志愿者与村民围坐亲切交流，细致询问老人身体状况、家庭收入及日常生活难处，认真倾听群众诉求，反复叮嘱高温天气防暑注意事项，并现场告知村民，若有保险保障、金融消费相关疑问，可随时向中荷人寿咨询求助。

依托自身消保专业优势，中荷人寿山东省分公司志愿者同步开展金融知识下乡宣讲。针对农村老年群体极易遭遇的养老诈骗、保险销售误导、非法集资等风险隐患，用通俗易懂的语言讲解保险消费维权、个人信息保护、非法金融活动辨别等实用知识，将专业金融安全服务送到村民家门口，切实提升基层群众风险防范能力。不少村民表示，此次为民办实事活动既缓解了生活刚需，又学到了守护财产安全的实用知识，真切感受到中荷人寿贴心可靠的民生服务。

此次乡村帮扶，是中荷人寿山东省分公司落地惠民服务的生动实践。长期以来，中荷人寿山东省分公司始终坚守金融为民初心，深耕暖心民生保险品牌建设，积极开展乡村帮扶、社区公益等系列为民办实事项目，持续将保险温度传递至基层一线。未来，中荷人寿山东省分公司将持续完善“为民办实事”长效服务机制，常态化开展下乡走访、惠民公益、金融教育科普系列活动。立足保险主业优势，聚焦群众急难愁盼，以持续扎实的公益行动践行企业担当，充分发挥保险服务民生、助力乡村振兴的作用，持续打造基层群众信赖认可的暖心金融保险品牌。