反诈宣传进社区，守护群众“钱袋子”

近日，由济南市天桥区制锦市社区居委会联合济南移动共同举办的反诈宣传活动在社区火热开展。活动聚焦电信网络诈骗高发风险，通过通俗讲解、互动答疑、案例科普等多元形式，向社区居民普及防诈知识、拆解诈骗套路，切实提升辖区群众识诈、防诈、反诈能力，守护居民财产安全与数字生活安全。

随着数字化生活全面普及，电信网络诈骗手段不断翻新，陌生链接、虚假客服、冒充熟人、网络刷单等诈骗套路隐蔽性强、迷惑性大，极易侵害普通群众尤其是老年人、青少年群体的合法权益。为打通反诈宣传“最后一米”，本次社区专项宣传活动摒弃生硬说教模式，以居民日常通信、上网、消费场景为切入点，用通俗易懂的语言拆解各类高发诈骗骗局。

活动现场，工作人员手持宣传折页，围绕群众日常生活中高频遇到的诈骗问题逐一科普，重点讲解陌生来电甄别、可疑短信处置、不明链接不点、验证码绝不外泄等核心反诈常识。针对居民集中咨询的“平台客服退费”“积分兑换礼品”“陌生人索要验证码”等常见疑问，工作人员结合正规业务办理流程逐一答疑解惑，明确区分官方正规服务与诈骗套路，提醒居民坚决做到不轻信、不透露、不转账。同时，现场演示异常信息辨别方法、官方渠道核验方式以及可疑情况求助途径，引导居民主动规避网络风险。

本次活动精准细分宣传受众，实现靶向科普、精准预警。针对老年群体，重点讲解冒充熟人诈骗、保健品虚假退款、金融理赔骗局等高发套路；针对青年居民，聚焦网络兼职刷单、游戏账号交易、虚假网贷等热门诈骗类型开展科普；面向辖区商户、上班族，重点普及虚假订单、假冒平台通知、不明收款链接等风险隐患，全方位覆盖不同人群的反诈需求。

“很多诈骗话术都藏在日常的电话、短信里，稍不留意就容易上当，这样面对面的讲解特别实用，帮我们避开了很多认知盲区。”现场参与活动的社区居民刘女士在接受记者采访时说道，通过本次科普，自己对电信诈骗的识别能力有了明显提升。

“电信诈骗套路不断翻新，很多居民容易掉入日常用网陷阱，我们走进社区面对面宣讲，就是要把专业的反诈知识讲通俗、讲透彻。”济南移动宣传工作人员在接受记者采访时表示，后续将持续深耕社区、营业厅等服务一线，常态化开展接地气的反诈科普宣传，把风险防范关口前移，切实守护群众数字生活与财产安全。

反诈宣传重在落地见效，更贵在常态长效。此次制锦市社区联合济南移动开展的线下宣讲，跳出传统说教式科普模式，紧贴居民真实用网场景、精准匹配不同人群反诈需求，用通俗语言拆解诈骗套路、用现场互动补齐认知短板。通过政企联动、直面群众的宣传方式，有效补齐了基层反诈宣传薄弱环节，进一步夯实了社区平安建设、数字安全治理根基，以细微暖心的科普行动，为辖区群众稳稳守住财产安全底线。

大众新闻·齐鲁壹点 记者 张洁清 通讯员 张祥钟