识破虚假投资理财骗局 守住群众资金防线——浦发银行烟台莱州支行成功劝阻一例虚假投资理财诈骗

大众网记者 李怡莹 通讯员 马妮妮 烟台报道

为扎实做好电信网络诈骗防范工作，落实大额转账人工干预、可疑交易劝阻机制，浦发银行烟台莱州支行持续强化柜面及厅堂前端反诈识别力度，近日成功劝阻一起虚假投资理财诈骗，保障客户资金安全。

事发当日，一名中年客户前往银行网点，申请办理跨行转账业务。厅堂人员在常规交易问询时敏锐察觉异常：客户神情紧张，手机不断接收陌生信息，无法清晰说明转账对象与资金真实用途，仅含糊表述要“转入平台高息账户”。经工作人员耐心沟通核实得知，该客户此前点击陌生网络链接，接触到所谓“内部理财平台”。不法分子以高收益、稳赚不赔、充值返利等为诱饵，诱导客户持续追加资金，本次转账正是骗子索要的“解锁保证金、激活账户资金”，属于典型虚假投资理财诈骗。客户深陷骗局，坚信平台合规正规，坚持要求立刻转账，对工作人员的风险劝阻存在抵触情绪。网点工作人员坚持耐心劝导，细致拆解诈骗套路，明确告知“保本稳赚、承诺高收益”均是骗子常用话术，逐条讲解网络陌生投资潜藏的巨大风险。经过持续沟通劝说，客户终于醒悟，主动放弃本次转账操作。工作人员同步协助客户卸载陌生涉诈软件、拉黑诈骗联系人，提醒其提高警惕，切勿轻信网络陌生投资渠道。

本次成功劝阻，再次凸显一线网点作为反诈前沿阵地的重要作用。下一步，浦发银行烟台莱州支行将持续抓实反诈防控工作：一是严格执行大额转账人工干预机制，落实陌生对手、不明投资、高收益类转账等逢疑必阻措施；二是常态化组织员工开展虚假理财、刷单、冒充客服等高发骗局识险培训，提升一线甄别劝阻能力；三是依托厅堂阵地持续开展反诈宣传，重点提醒社会公众警惕陌生链接、私人投资、高息返利等陷阱；四是严格落实大额业务必宣教、异常行为必核查、可疑交易必阻断工作要求，筑牢群众财产安全“最后一道防线”。