恒丰银行威海分行开展征信安全进社区宣传活动 守护群众信用“无形财富”

为扎实开展征信宣传活动工作，进一步提升广大居民征信安全保护意识，普及征信相关金融知识，切实守护群众个人信用权益。近日，恒丰银行威海分行依托“征信护航诚暖齐鲁”志愿服务品牌，组织征信志愿服务队伍走进社区，开展征信安全主题科普宣传活动，把征信知识送到居民身边。

活动现场设置征信知识宣传专区，摆放宣传展板、宣传折页、科普手册，银行志愿服务人员面向来往社区居民开展通俗易懂的知识讲解。围绕个人信用报告查询渠道、征信记录的重要意义，重点科普征信信息泄露、非法中介“征信修复”骗局、冒用他人信息办理信贷、过度借贷等常见风险点，向居民揭露市面上声称可以花钱洗白、修复征信的诈骗套路，提醒广大居民征信不存在付费洗白的情况，切勿轻信不法分子谎言。

同时工作人员向居民讲解妥善保管身份证、银行卡，不随意出借个人证件，保护好征信查询验证码等实用防范要点，针对居民关心的征信异议申请渠道、不良信息保存期限、逾期记录如何影响信贷生活等热点问题，现场答疑解惑。本次宣传活动累计出动征信志愿服务人员8人次，覆盖受众4000人，发放传单和知识折页360份。不少中老年居民驻足咨询，工作人员用接地气的语言，帮助大家读懂征信、重视征信、爱护征信。

除线下社区外，恒丰银行威海分行还将征信宣教全面嵌入信贷全业务流程，在贷前征信查询、征信授权书签署等关键节点，由客户经理对客户开展一对一征信宣讲，累计开展针对性宣讲45次，讲清信用记录对信贷审批、融资成本带来的直接影响，告知征信异议正规投诉渠道，从业务源头化解征信认知误区。同时分行组织全行征信实务集中培训，围绕征信报告解读、异议处理流程、诈骗辨别等开展系统学习，统一一线服务应答标准。

征信是每个人的“经济身份证”。下一步，恒丰银行威海分行将持续常态化开展征信知识进社区、进商圈、进企业系列宣传，面向不同群体开展分众化精准宣教，引导社会公众树立良好信用观念，守护好群众的信用资产，营造“学征信、懂征信、守征信”的良好社会氛围。

（通讯员 孙明）