政务服务 直达一线

■通讯员 刘志尚 马虹

针对湖区群众长期面临的办事路途远、成本高等实际，微山县行政审批服务局聚焦基层政务服务布局优化，以窗口前移、服务下沉为核心抓手，持续深化“1530政务服务圈”建设，通过科学布局马坡、赵庙、欢城、夏镇、韩庄五大政务服务分中心，全面打通便民利企服务“最后一公里”，让优质政务资源直达基层一线。

依托镇街便民服务中心现有载体，该县坚持科学规划、分批推进的原则，稳步推进基层政务服务阵地建设。截至目前，马坡、韩庄两大政务服务分中心已正式揭牌运行，服务辐射范围覆盖马坡、鲁桥、两城、韩庄、微山岛、昭阳等多个镇街服务点位，成功构建起县域多片区政务服务全覆盖格局，将高效便捷的政务窗口搬到了群众“家门口”。

各政务服务分中心紧扣群众和市场主体的高频办事需求，精准承接个体工商户登记、企业注册、食品经营许可等10项核心下沉事项，可一站式提供受理审批、证照发放、帮办代办、政策答疑等全流程服务。通过全面推行“一窗受理、就近快办”服务模式，持续精简申报材料、压缩审批时限，大幅降低了企业和群众的办事时间成本与交通成本。

数据显示，马坡、韩庄两个分中心运行以来，累计办理各类高频政务服务事项105件，服务效率与质量显著提升，群众办事的便捷度和满意度持续攀升。