海阳农商银行里店支行双线发力优服务 践行百姓银行为民本色

大众网记者 梅雪丽 通讯员 吕承龙 烟台报道

近日，海阳农商银行里店支行接连开展了“农商好邻里”便民服务下乡活动、“七夕定格美好 情暖银发邻里”厅堂主题惠民活动。服务触角延伸至田间地头，温情体验落地营业厅堂，线上线下协同发力，以多元化、接地气的贴心服务传递金融温度，用实实在在的行动诠释本土“百姓银行”深厚的为民情怀。

走村入户，便民服务“零距离”

周末闲暇时分，里店支行走进二十里店镇窦疃村，开展“农商好邻里”便民服务下乡活动。为扩大活动知晓度，支行提前通过村内微信群发布活动通知，让村民及时了解服务时间与服务项目，保障惠民活动真正触达广大群众。

活动现场，免费磨刀磨剪、公益理发、机动车反光条张贴、血压测量等便民服务依次铺开，聚焦村民日常生活里的一件件“小事和琐事”，让群众足不出村就能享受到便利服务。

在便民生活服务之外，移动金融服务摊位也同步运转。工作人员现场受理各类基础金融业务，面向村民普及存款保险、反诈防骗等金融常识，细致解读惠农信贷产品，精准对接农户生产经营、日常生活的资金需求。现场还依托异业联盟设置趣味套圈互动游戏，欢声笑语接连不断，进一步提升村民参与感与活动体验感，做到便民服务有实效、现场氛围有热度。

厅堂传情，银发七夕“暖意浓”

七夕佳节，支行把敬老温情搬进营业厅堂，策划推出“七夕定格美好 情暖银发邻里”主题惠民活动，专为到店中老年群众免费拍摄七夕纪念照片。不同于年轻人的浪漫表达，本次活动把目光聚焦老年群体，用镜头定格老一辈相濡以沫的岁月温情。

活动现场，工作人员全程提供暖心陪护，耐心引导长辈调整姿态、整理仪容，为大家拍摄单人纪念照、夫妻合影、邻里合照，一张张相片留存下岁月沉淀的幸福瞬间。活动将传统七夕民俗、敬老爱老传统美德与金融服务深度融合，现场温情满满，收获到场客户的广泛赞誉。

本次厅堂活动共接待到店客户18人次，新增存款36万元，激活手机银行9户，引导13位客户关注银行官方抖音、视频号，实现温情人文服务、金融知识宣教、客户维系拓展等多方成效同步提升。

深耕本土，惠民服务“不断档”

从下沉乡村的上门便民服务，到厅堂内充满烟火温情的摄影留念，一桩桩惠民实事，办到了群众心坎上。形式丰富的主题活动，持续拉近银行与群众之间的距离，让普惠金融的春风吹拂乡村街巷。

下一步，海阳农商银行将常态化开展形式多样的惠民主题活动，不断丰富服务载体、扩充服务内容、提升服务质效，牢牢立足本土、深耕乡村一线，以更有温度、更接地气的金融实践赋能乡村全面振兴，持续擦亮“百姓银行”金字招牌。