又一分支机构被罚！瑞众人寿年内已有14家分支机构被罚

8月25日，国家金融监督管理总局公示的行政处罚信息显示，瑞众人寿黑龙江分公司因给予投保人合同约定外其他利益，被罚款13万元，同时李道刚（瑞众人寿保险有限责任公司黑龙江分公司银保部经理）被警告并罚款4万元。

国家金融监督管理总局数据显示，2025年全年，瑞众人寿共收到18张监管罚单，累计被罚319.6万元。今年以来，瑞众人寿已有14个分支机构被处罚，合计被罚款482.6万元。

记者注意到，违规返佣等高频出现在处罚案由中。以今年被处罚的14个分支机构为例，因给予保险合同约定以外的其他利益而被处罚的机构有6个，除了此次被处罚的黑龙江分公司外，其余5个分支机构分别为瑞众人寿韩城支公司、瑞众人寿山东分公司、瑞众人寿沧州中心支公司、瑞众人寿潍坊中心支公司、瑞众人寿铜川中心支公司。

违规返佣外，弄虚作假是其另一被高频处罚的案由。记者注意到，年内已有7家分支机构因此被罚，分别是瑞众人寿达州中心支公司、瑞众人寿山东分公司、瑞众人寿衡阳中心支公司、瑞众人寿沧州中心支公司、瑞众人寿阜阳中心支公司、瑞众人寿海南分公司、瑞众人寿潍坊中心支公司。因欺骗投保人或者销售诱导误导而被处罚的机构有瑞众人寿西安电话销售中心。此外，万雪峰（原瑞众人寿保险有限责任公司青岛分公司个人保险代理人）因欺骗投保人，被警告并罚款5000元。

记者还注意到，山东辖区的分支机构是被处罚的“重灾区。”年内14个被处罚的分支机构中含山东分公司、青岛分公司、菏泽中心支公司、潍坊中心支公司以及即墨支公司等。山东辖区内机构和个人，年内合计被罚216.6万元。其中，瑞众人寿青岛分公司即墨支公司被处罚的案由是退保流程不规范、存在不合理退保阻却情形。瑞众人寿是行业首个因阻碍消费者正常办理退保被罚的机构。瑞众人寿山东分公司则领到了瑞众人寿今年以来最大金额罚单，其机构及相关责任人合计被罚119万元。其被处罚的案由除了弄虚作假、违规返佣外，还包含未按照规定使用经备案的意外险费率、培训课件不合规。

此外，瑞众人寿青岛分公司在2025年内曾两度被处罚。2025年12月11日，万雪峰（时任瑞众人寿保险有限责任公司青岛分公司个人保险代理人)因欺骗投保人，被警告并罚款1万元。2025年10月23日，瑞众人寿青岛分公司因个人保险代理人培训档案不完整，被警告并罚款1万元。同时，高国芹（时任瑞众人寿保险有限责任公司青岛分公司个人保险代理人)因欺骗投保人，被警告并罚款3000元。