中国银行烟台牟平支行：厅堂送清凉 科普入人心

大众网记者 李怡莹 烟台报道

近日，中国银行烟台牟平支行立足客户业务办理等候场景，创新推出双面主题宣传扇，将存款保险、征信合规知识科普与夏日便民服务相结合，在为客户送去清凉的同时，把实用金融知识送到群众身边。

等候间隙是金融宣教的绝佳窗口。为摆脱传统宣传单页枯燥、易被丢弃的弊端，该行精心定制特色宣传折扇，在扇子正反两面分别设置专属宣传主题。正面为存款保险明白纸，用通俗直白的图文，清晰解读《存款保险条例》核心内容，详细介绍存款保险保障范围、50万元以内本息偿付标准、保费由银行承担等关键知识点，引导客户正确认识存款安全，理性看待金融机构风险，不轻信谣言、不盲目集中取款，筑牢存款安全认知防线。反面聚焦征信及信用评级规范指引，结合征信维权常见陷阱，提醒广大客户警惕非法征信修复骗局，识别无资质征信中介机构，告知正规征信业务办理渠道，守护个人信用信息安全，远离征信领域各类金融风险。

一把扇子，既是消暑纳凉的便民好物，也是流动的金融科普阵地。前来办理业务的客户在等待叫号的过程中，纷纷拿起宣传扇翻看阅读，厅堂工作人员顺势开展现场讲解，针对老年客户群体，重点讲解存款保险保障范围，提醒警惕非法集资、电信诈骗；针对年轻客户群体，普及征信逾期危害、个人信息保护要点，面对面答疑解惑，让专业的金融知识变得接地气、听得懂、用得上。

小小的扇子，承载着有温度的金融服务。此次创新宣传模式，将便民服务与金融宣教深度融合，既缓解了客户等候时的燥热与枯燥，也让金融知识潜移默化深入人心。下一步，中国银行烟台牟平支行将持续深耕厅堂服务阵地，不断创新金融知识普及形式，把风险提示、惠民服务等做细做实，用心守护群众“钱袋子”，以贴心暖心的金融服务践行社会责任，提升广大群众的金融获得感与安全感。