安全支付随身行 来华服务更安心——中国银行烟台市南支行开展金融安全教育宣传活动

大众网记者 李怡莹 烟台报道

为普及网络与移动支付安全知识，筑牢辖区群众支付风险防线，近期中国银行烟台市南支行围绕“安全支付随身行，来华服务更安心”主题，同步开展厅堂阵地宣传和社区外拓宣传活动，面向老年居民、在校学生、出境务工及留学人群开展分层宣教。

支行提前统筹安排宣传资源，划分工作小组，明确分工、细化宣传要点，确保金融安全教育、出境支付等相关宣传内容实现全覆盖。宣传活动以营业大厅为主阵地，大堂经理对前来办理社保代发、转账、手机银行开通业务的老年客户进行一对一的讲解，并科普二维码支付、手机Pay等基础操作；利用厅堂电视播放支付反诈微视频，结合虚假刷单、短信链接盗刷等真实案例以案说险，手把手教群众设置支付限额、短信验证等防护手段；针对有留学、出境需求的客户，主动讲解跨境汇款、个人外汇业务隐藏风险，普及境外反诈要点。同时安排青年外拓小队走进周边社区开展集中宣传，向过往居民发放宣传资料，主动收集群众日常支付疑问，现场记录并逐一解答，打通金融宣教“最后一公里”。

本次宣传有效提升了金融消费者的支付基础认知，群众风险防范意识显著增强，能够识别虚假链接、冒充客服等典型诈骗手段，也掌握了资金受损后的处置方式，出境人群也能充分掌握跨境支付、境外反诈相关知识，降低跨境金融交易风险。

下一步，中国银行烟台市南支行将建立支付安全宣传长效机制，丰富宣传素材，持续用好厅堂阵地，将支付安全宣教融入日常柜面服务，常态化开展案例警示，持续守护群众资金支付安全，切实践行金融为民初心。