银发志愿守健康 医养服务暖民心——宁阳县健康 365 “不老松” 项目获评泰安市文明实践精品项目

莫道桑榆晚，为霞尚满天。在宁阳县，有这样一支特殊的志愿服务队伍，他们是退而不休的离退休医护专家，一头连着党建红，一头守护群众健康。由宁阳县第一人民医院打造的健康365 “不老松” 新时代文明实践志愿服务项目，充分激活银发医疗人才资源，深耕院内院外两大阵地，以义诊巡诊、健康科普、便民助医、传帮带教等暖心服务，把专业医疗关怀送到群众身边。2026年8月，该项目成功获评泰安市文明实践精品项目，成为县域银发医养服务一张亮眼名片。

党建引领聚合力，银发白甲护就医

项目以医院离退休干部党支部为抓手，推动党建工作与志愿服务深度融合，充分发挥老党员先锋模范作用，建立 “支部牵头、党员带头、全员参与” 常态化服务机制。目前，“不老松” 志愿团队共有志愿者52名，其中党员21名，覆盖多个临床医疗专业领域。

团队实行 “固定服务日 + 预约服务” 工作模式，工作日驻守门诊大厅开展助诊服务，节假日按需开展专场志愿活动。银发志愿者化身就医引导员，主动做好导诊指引、挂号缴费协助、检查报告打印等便民服务，着力破解老年人就医 “数字鸿沟”，用耐心细致的服务，切实提升老年患者就医安全感、获得感，让医院服务更有温度。

服务模式再创新，健康服务送到家门口

立足专业医疗优势，项目创新“助医+科普+义诊”一体化服务模式，精准对接群众，尤其是老年群体、慢病患者的健康需求。

院内打造“门诊健康传播官”微科普志愿服务，抓住患者候诊碎片化时间，围绕高血压防控、糖尿病管理、合理安全用药等主题开展5分钟微型健康讲座，让候诊区变身 “家门口的健康加油站”。院外延伸服务触角，积极开展 “健康科普义诊百村行”“银龄服务进社区”系列活动，志愿者走进乡村、社区、养老机构，现场把脉问诊、答疑释惑，把优质便捷的医养服务直送基层一线，打通健康惠民 “最后一米”。

　　薪火相传育新人，双向赋能促发展

老专家们离岗不离职、退岗不褪色，项目既是服务群众的便民阵地，也是医院人才培养的 “第二课堂”。16 名退休资深专家主动担任业务辅导员，通过教学查房、临床带教、疑难病例研讨等形式，把数十年沉淀的临床经验与优良医德医风传递给青年医护人员，累计开展带教活动210余次，培训年轻医护450余人次。

与此同时，老专家结合亲身工作经历，围绕优化就医流程、改善患者就医体验、提升医疗服务质效积极建言献策，为医院精细化管理高质量发展贡献银龄智慧，实现为民志愿服务与医院人才建设双向赋能、同频共进。

据统计，健康 365“不老松”项目已落地164期，累计开展各类志愿服务300余场次，先后有400余名退休医护人员投身志愿行列，服务总时长700余小时，惠及群众2万余人次。项目先后斩获泰安市学雷锋最佳志愿服务项目、山东省“五为”文明实践志愿服务项目大赛铜奖、全国县市医院改善医疗服务擂台赛铜奖等多项荣誉，先进事迹被《人民日报》、山东电视台等主流媒体报道，示范辐射效应持续放大。

下一步，宁阳县将持续擦亮健康365“不老松”银龄医养志愿服务品牌，不断壮大志愿队伍、丰富服务内容、拓宽服务覆盖面，持续输出专业、暖心的医养志愿服务，为全县医养结合事业高质量发展注入温暖的银龄力量。