紧密联动促提升 护理共建提质效 ——崂山脚下的紧密型城市医疗集团基层护理学科共建

自崂山区紧密型城市医疗集团组建运行以来，王哥庄街道社区卫生服务中心深度依托医疗集团优质资源，持续深化与青岛大学附属医院的对口协作、共建共享机制。中心以共建病房为重要抓手，重点对接青岛大学附属医院崂山院区老年医学科优质护理资源，常态化开展护理质量提升专项共建工作，通过查房带教、业务培训、家庭医生签约及长期护理服务指导、护理质量督导、进修赋能等多元化举措，全面夯实基层护理服务能力，推动辖区老年护理、居家护理、安全护理服务水平提档升级，真正实现优质资源下沉、上下联动提质、基层服务增效。

一、精准护理查房，夯实优质服务根基

常态化开展双向护理查房工作，青岛大学附属医院护理专家下沉指导或中心护理骨干参与上级医院护理查房等形式，围绕老年慢病管理、安宁疗护、基础护理操作、危重症观察、并发症预防等重点内容，对在院患者护理措施落实、护理文书书写、专科护理细节等进行全方位、规范化带教。通过现场点评、问题剖析、即时整改、经验总结的闭环模式，规范临床护理流程，补齐临床护理短板，持续提升病房整体优质护理服务质量与安全水平。

二、专项业务授课，靶向补齐能力短板

聚焦基层护理薄弱环节，依托医疗集团共建平台，定期邀请青岛大学附属医院专科护理专家开展专题业务授课。课程紧贴基层临床实际，围绕老年综合评估、慢病规范化护理、跌倒压疮风险防控、急救应急处置、院感规范管理等核心内容，开展精准化、针对性业务培训。通过理论精讲、案例分享、答疑解惑的方式，帮助护理人员更新专科知识、规范操作标准、拓宽服务思维，精准破解基层护理工作难点、堵点问题，实现全员业务能力专业化、规范化提升。

 三、专项工作坊实训，精进PICC专科护理能力

为补齐基层静脉治疗、导管维护专科短板，中心积极参与医疗集团PICC维护专项工作坊学习培训。依托青岛大学附属医院专科师资优势，通过理论精讲、标准化示范、细节拆解、一对一实操带教、现场纠错考核的沉浸式教学模式，系统规范PICC导管日常维护、冲封管标准操作、敷料更换、并发症识别与应急处理、院感防护等全套流程。

四、下沉入户指导，升级居家护理服务品质

立足辖区老龄化特点与群众居家就医需求，依托医疗集团青岛大学附属医院专家团队，开展上下联动机制，将优质护理服务从病房延伸至家庭。联合上级医院护理专家开展居家护理入户指导，针对失能、半失能、慢病高龄患者，提供压疮护理、管路维护、用药指导、康复训练、营养膳食、心理疏导等个性化上门护理服务。手把手指导家属照护技巧，纠正不规范照护方式，有效降低老年患者并发症发生率，切实打通优质居家护理服务最后一公里，让辖区居民在家门口、在家中即可享受同质化优质护理服务。

五、从严质量督导，筑牢护理安全防线

以医疗集团同质化质控标准为标尺，建立常态化护理质量与安全督导机制。对照上级医院护理管理规范，围绕核心制度落实、院感防控、药品器械管理、护理风险管控等细节开展常态化自查、专项督查与督导。坚持以查促改、以改促优，细化问题台账、明确整改时限、落实责任到人，持续规范护理执业行为，细化服务细节，全方位筑牢基层临床护理安全底线，保障患者就医安全。

六、常态化进修带教，实现人才梯队长效成长

坚持“送出去学、请进来教”双向赋能模式，持续选派骨干护理人员前往青大附院进修学习，沉浸式学习上级医院先进的专科护理技术、质量管理模式、优质服务理念与科室管理经验。同时依托上级专家驻科带教、跟班学习、实操指导，以实战化带教锤炼队伍本领，持续培育专业化、规范化基层护理人才梯队，实现一人进修、全员受益、整体提升，为中心护理事业高质量、长效化发展积蓄人才力量。

下一步，王哥庄街道社区卫生服务中心将持续深化紧密型城市医疗集团共建合作成效，持续深化上下联动、资源共享、同质发展，不断细化护理共建举措、深耕优质护理服务、筑牢安全管理底线，持续提升基层护理服务能力与群众就医获得感、幸福感、安全感。