农行济南槐荫支行营业部:暴雨深夜逆向而行,农行员工雨夜守护网点暖人心
大众报业·齐鲁壹点 2026-08-27 16:06:27
八月的一天,高温过后迎来强降雨。深夜十点,农行济南槐荫支行营业部客服经理小马见暴雨倾盆,担心地处低洼的网点出现积水倒灌风险,即刻动身前往网点巡查,同事得知后主动结伴同行。
雨夜狂风裹挟暴雨,两人撑伞逆行奔赴网点,抵达时全身早已被雨水浸透。顾不上更换衣物,他们第一时间清扫室内积水,搬运沙袋封堵网点大门,阻隔雨水倒灌;又在自助区铺设防滑垫,避免前来办业务的客户滑倒,细致检查ATM设备,确认全部正常运转才放下心。
完成全部隐患排查准备离开时,一名浑身湿透的客户前来借伞,小马当即把雨伞递给对方,自己与同事共用一把伞。次日一早,客户专程到网点归还雨伞,再三向工作人员表达谢意。
狂风暴雨挡不住金融为民的初心。深夜逆行守护网点安全,雨中赠伞温暖路人,平凡小事彰显农行人的责任与担当。风雨无情,农行有爱,该行以细微暖心举动践行普惠服务,用深夜坚守诠释“金融为民”的服务宗旨。
责任编辑:张如意
