反诈护航新业态 金融温度暖“骑”心——浦发银行青岛金家岭支行开展骑士节公益宣讲活动

外卖骑手、快递从业者等新就业形态劳动者，是城市运转的重要基石，默默奔走在街头巷尾，守护着市民的便捷生活。为切实守护新业态劳动者金融财产安全，传递普惠金融温度、践行金融为民社会责任，近日，浦发银行青岛金家岭支行积极参与秦岭路社区“情暖秦岭 骑迹同行”骑士节主题公益活动，以精准反诈宣传、便民金融服务、社区共建赋能，为城市“奔跑者”送上专属金融关怀。

精准反诈宣讲，筑牢新业态安全防线

新业态劳动者工作节奏快、人员流动性强、线上操作频繁，个人信息暴露场景多，极易成为电信网络诈骗的侵害群体。针对这一行业痛点，浦发银行青岛金家岭支行工作人员身披志愿绶带，化身专业“反诈讲师”，深入活动现场开展沉浸式反诈科普宣讲。

宣讲过程中，该行工作人员聚焦当下高发诈骗场景，结合真实典型案例，用通俗易懂的语言解读《电信网络诈骗及其关联违法犯罪联合惩戒办法》，深度拆解刷单返利、虚假理财、冒充电商客服退款等高频诈骗套路。同时，现场手把手指导骑手们识别诈骗话术、规范保护个人信息、规避金融风险，积极引导大家下载注册国家反诈中心APP，从源头筑牢反诈安全屏障。为让反诈知识深入人心，该行还准备了印有反诈口诀的定制礼品，让枯燥的防骗知识变得鲜活易懂，切实守护新业态劳动者的“钱袋子”。

延伸普惠服务，暖心跨越数字鸿沟

本次活动中，浦发银行青岛金家岭支行主动延伸厅堂服务触角，在现场设立便民金融服务专区，将普惠金融、适老便民服务送至骑手身边。针对新业态从业者日常工作繁忙、无暇前往网点办理咨询业务的特点，工作人员一对一耐心解答工资卡使用、手机银行操作、资金安全管理、非法集资防范等各类金融疑问，帮助大家破解数字操作难题、跨越金融数字鸿沟，让从业者足不出社区就能享受安全、便捷、高效的金融服务。

“平时接单太忙，根本没时间去网点咨询，这次银行主动上门服务，既教我们防诈骗知识，又帮忙优化手机银行功能，特别贴心、实用。”参与活动的骑手师傅对该行暖心服务连连点赞。

深化社银共建，构筑暖心服务生态圈

作为本次活动的支持单位，浦发银行青岛金家岭支行积极参与“骑士友好商户”授牌及赋能工作，主动联动社区、商户、新业态群体，搭建起“社区+金融+商户+骑手”多方联动、互助共赢的服务生态圈。通过助力社区公益建设、赋能友好商户发展、精准服务新就业群体，该行以实际行动打破金融服务边界，彰显金融机构的社会责任与温情担当。

金融有温度，服务无止境。下一步，浦发银行青岛金家岭支行将持续坚守“金融为民”初心，聚焦新就业形态劳动者等重点群体金融需求，持续创新服务模式、丰富服务场景、深化社银共建，常态化开展公益宣讲与便民服务，以精准、暖心、高效的普惠金融服务守护城市奋斗者，持续传递金融温度，为区域和谐发展、民生服务提质增效贡献浦发力量。

来源：浦发银行