中国人民银行菏泽市分行高效鉴定特残币竭诚为民获锦旗

“太感谢你们了，帮我挽救了老父亲操劳一生的辛苦钱！”近日，市民杨先生将一面印有“细致高效理残币 竭诚为民显真情”的锦旗送至中国人民银行菏泽市分行，对工作人员专业高效、贴心务实的为民服务致以诚挚谢意。在该行工作人员的专业处置下，一批深埋地下多年、严重损毁的现金成功完成鉴定兑换，切实为群众挽回了经济损失。

据悉，此前杨先生家中翻新房屋时，意外挖出其已故父亲深埋地下的现金。由于长期土层掩埋、受潮侵蚀，该批钱币出现严重霉变、粘连板结、破损老化等问题，损毁程度极高。为挽回损失，杨先生先行前往当地商业银行网点寻求帮助。因该批残损币损毁严重、拆分鉴定难度极大，常规网点无法完成处置，遂将该笔特殊业务上报中国人民银行菏泽市分行协助处理。

针对钱币质地坚硬粘连、强行拆分极易彻底破损报废的难题，中国人民银行菏泽市分行第一时间组建专项处置工作小组，制定科学稳妥的处置方案。工作人员采用分批次喷水润湿、自然通风阴干的专业工艺，逐步恢复纸币纸张韧性。在鉴定过程中，工作人员精准操作、耐心细致，借助镊子、牙线等精细工具，小心翼翼分离粘连钱币，最大程度保留票面完整性，逐张核验票面剩余面积、防伪特征，严格按照残损人民币兑换标准精准鉴定。

经过近七个小时的连续奋战，工作人员顺利完成全部残损币甄别、清理与核验工作，最终精准鉴定可兑换特残币金额14.89万元。后续，由菏泽农商银行为杨先生依规办理全额兑换业务，切实帮群众守住了血汗积蓄。

残币鉴定无小事，枝叶关情暖民心。此次特残币高效处置，是中国人民银行菏泽市分行践行“金融为民”初心使命的生动缩影。下一步，该行将持续立足本职、履职尽责，不断优化现金服务水平、提升残损币鉴定处置能力，做实做细普惠金融便民服务，用心用情解决群众急难愁盼问题，全力守护群众金融财产安全。

大众新闻·齐鲁壹点 王会广 通讯员 朱华芃