鄄城农商银行建设路支行深耕普惠金融暖心服务助发展

普惠为民无止境，金融服务在路上。八月以来，鄄城农商银行建设路支行始终坚守普惠金融初心，践行“支农支小、服务本土”使命，主动打破传统柜面服务局限，推动金融服务下沉街头巷尾、商圈市场，精准对接小微企业、个体工商户融资需求，以源源不断的金融活水滋养市场主体，全力助力地方实体经济蓬勃发展。

针对辖区小微商户普遍存在的融资需求急、办事跑腿难、资金周转紧等痛点难点，支行牢固树立“走出去、送服务、解难题”的工作理念，常态化开展商圈走访、上门对接服务。本月，支行客户经理主动深入周边各大商圈、便民市场，实地走访辖区小微商户，面对面了解商户经营现状、营收模式及发展规划，耐心倾听经营过程中的资金周转难题与金融服务需求，精准掌握一线市场动态。

依托“社保卡e贷”“富民兴业贷”等线上优质信贷产品优势，支行创新推行一站式上门服务模式，将贷前尽职调查、资料收集、协议签约、放款对接等全流程服务前移至商户经营一线，彻底改变客户往返网点办理业务的传统模式，真正实现“客户少跑腿、数据多跑路、服务零距离”，大幅压缩信贷办理时限、提升融资效率，高效解决小微商户临时资金周转的燃眉之急。

在普惠服务推进过程中，支行坚持服务覆盖面与服务精细化双向提升，不止于广覆盖，更聚焦高质量。客户经理秉持“一户一策、精准适配”服务原则，结合各家商户经营周期、营收状况、发展规模，量身定制信贷方案，精准匹配授信额度、还款方式，杜绝同质化服务。同时，严格落实金融减费让利各项惠民政策，主动降低小微市场主体融资成本，切实为商户减负纾困、赋能发展。高效便捷、暖心贴心的金融服务，赢得了辖区商户的广泛认可与一致好评，进一步拉近了农商银行与市场主体、基层群众的距离。

据统计，截至本月末，建设路支行已累计走访对接辖区小微商户数十家，为多家优质经营主体精准投放信贷资金，以精准、高效、暖心的金融服务守护城市烟火气、激活小微新动能。

下一步，鄄城农商银行建设路支行将持续坚守本土金融定位，深耕普惠金融赛道，不断优化金融产品体系、升级上门服务模式、细化精准服务举措，持续做实做细小微金融服务，全力破解市场主体融资难题，以务实担当的金融举措助力县域实体经济提质增效，为地方经济高质量发展持续贡献农商力量。

大众新闻·齐鲁壹点 王会广 通讯员 曹沛沛