耐心等待赶车老人，青岛2路驾驶员善举暖人心

十米车厢传递城市温情，细微善举彰显公交担当。8月24日清晨，青岛城运控股公交集团市北巴士第一分公司2路驾驶员臧健，在驾车营运途中耐心等候一位追赶公交车的白发老人，其暖心举动赢得了老人的连声感谢，为岛城的清晨增添了一抹温暖的底色。

当日早晨，臧健驾驶2路公交车由金坛路发往西镇站。6点17分左右，车辆行驶至大窑沟济南路车站，在完成上下客流程、准备驶离站台时，臧健发现前方一位满头白发的老人正一边朝他挥手示意，一边加快步伐向公交车赶来。见状，臧健没有急于起步，而是立即打开前门，稳稳停在原地耐心等待，用行动示意老人“不要着急，慢慢走”。

老人上车后，便满怀感激地对臧健说道：“师傅，真是太谢谢你了，多亏你等着我，不然我这把老骨头又要赶不上了！”面对老人的致谢，臧健微笑着叮嘱老人先坐稳扶好，确认其安全落座后才平稳起步，继续投入运营。

面对乘客的感谢，臧健表示：“这都是我应该做的。我们多等几秒钟，乘客就能少等一班车，尤其是对年纪大的老人来说，能帮一把是一把。”据了解，臧健在日常工作中始终践行“4+5”公交亲情服务理念，对待乘客热情周到，多次因暖心服务获得乘客好评。

这看似平凡的等待，不仅展现了青岛公交驾驶员爱岗敬业、服务为民的职业素养，更以实际行动诠释了“专业专注，用心用情”的服务内涵，让十米车厢成为传递城市文明的流动窗口。

（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 袁晓丹）