小积分撬动大健康——文登区家庭医生签约服务让健康管理“活”起来

大众新闻·大众日报 董雨喆   2026-08-28 13:03:08原创

文登区深化公卫服务,创新推行健康行为积分兑换机制,引导居民从“要我健康”转向“我要健康”。居民通过体检、随访等主动行为累积积分,可兑换中医理疗、生活用品等服务。各基层机构因地制宜,如张家产镇结合中医特色,侯家镇优化积分存折,泽头镇建立双向激励。此举显著提升居民参与积极性,让健康管理“活”起来,有效推动健康理念深入人心。

近年来,文登区持续深化基本公共卫生服务提质增效,指导各基层医疗机构结合自身实际探索健康行为积分兑换路径,以正向激励引导居民从“要我健康”向“我要健康”转变,用惠民举措承载起实实在在的健康守护。

政策落地,积分机制有序铺开

文登区紧扣政策导向,用健康行为积分深入推动医防融合工作,居民通过参与健康体检、慢病随访、健康讲座、疫苗接种、更新健康档案等主动健康行为累计的积分,可兑换健康用品、检验检查、中医理疗等服务项目;各基层医疗机构可结合实际动态调整积分分值与兑换项目,并逐步推行“医疗服务为主,健康工具为辅”的兑换模式,引导居民主动接受服务。

一院一策,基层探索各有侧重

文登区各基层医疗机构结合自身专科优势和辖区居民需求,打造各具特色的健康积分服务模式。

张家产镇卫生院将健康积分兑换与中医特色医疗相结合,兑换针灸、耳穴压豆、中医理疗等中医适宜技术服务,让居民在体验中感受中医药“简、便、验、廉”的优势。聚焦老年人健康管理工作,提高主动参与健康体检的老年人积分占比 ,通过积分兑换引导,居民对中医药的接受度逐步提升,中医药“治未病”理念深入人心,实现中医特色医疗发展与基本公共卫生服务落实的双向促进。

侯家镇卫生院持续提升参与居民感受度,以基本公共卫生服务重点管理人群为主,对主动参与老年人健康体检、慢性病患者随访、健康讲座的居民主动发放健康积分存折,以直观、可视的方式方便老年人等群体清晰知晓积分规则、获取渠道及兑换权益,管理重点人群健康行为知晓率普遍在80%以上。

泽头镇卫生院建立居民、医务人员双向激励机制,将居民主动接受健康服务作为健康积分的核心基础。居民签订家庭医生基础服务包、个性化服务包均可获年度积分,主动联系签约家庭医生、反馈外院就诊情况、主动参加慢病随访、健康宣教、健康体检均可量化为积分。积分既可以兑换艾灸、拔罐等中医理疗服务,也可以兑换生活用品,引导群众从“被动接受健康管理”转变为“主动关注自身健康”。同时,居民对家庭医生服务质量的反馈换算为医务人员积分,推动服务质量持续提升。

小积分大能量,健康理念入人心

健康积分的推行,正在悄然改变居民的健康观念。过去,部分居民对健康体检、慢病随访等基本公共卫生服务参与度不够高;如今,积分兑换让主动健康行为有了实实在在的回馈,居民参与健康管理的积极性明显提升,健康生活方式普及率逐步提高。

从查询更新健康档案到参加健康知识讲座,从接受健康管理到参与家庭医生签约,每一项健康行为都被赋予价值,每一次主动参与都在积累健康福祉。健康行为积分不仅是一种激励手段,更是连接家庭医生与居民的纽带,让家庭医生真正成为居民的“健康守门人”,构建共建共治共享的基层健康服务格局。

从普惠覆盖到精准激励,从参与率到获得感,文登区以健康积分为抓手,持续丰富健康管理内涵,让基层服务更贴民心、更合民意。各基层医疗机构将持续优化积分项目与兑换内容,以更有温度、更具质感的全周期健康服务,切实筑牢居民健康“第一道防线”。

(大众新闻记者 董雨喆 通讯员 李嘉超 朱凤晓)

责任编辑:武宗义