博山农商银行“深耕普惠民生 打造夏日清凉便民服务角”

时值盛夏，持续高温天气给辖区居民、户外从业者带来出行与休憩难题。为深入践行金融为民初心，切实延伸厅堂普惠服务触角，博山农商银行立足网点厅堂阵地，打造夏日清凉便民服务角，以有温度、接地气、全方位的暖心服务，将厅堂建设成为群众的“避暑休憩站、金融服务站、民生暖心站”，用细微服务彰显地方农商银行责任担当。

升级清凉服务阵地，打造群众免费避暑舒心空间

博山农商银行面向全体市民、户外劳动者敞开厅堂大门。网点全天全区域开启恒温空调，精心规划独立便民休憩区域，高标准配齐全套消暑物资，免费供应冰镇绿豆汤、时令鲜果、休闲小零食，配备便携手持风扇、消暑蒲扇等便民物资；专区放置智能影音设备，循环播放影视剧集，供群众歇脚放松、舒缓身心。

无论是路过纳凉的街坊老人、放学休憩的学生，还是奔波劳作的出租车司机、沿街小微商户从业者，即便不办理任何金融业务，均可随时进店落座歇凉，喝一碗解暑汤、吹一阵清凉风、看一段影视剧。博山农商银行打破金融服务边界，把厅堂从单一业务办理场所，升级为辖区群众夏日可随心停靠的便民休憩港湾，用看得见、摸得着的清凉，拉近与老百姓的距离。

以清凉阵地为载体，精准落地分层普惠金融服务

依托清凉角线下客流优势，博山农商银行同步配套分层分类、精准化金融宣讲活动，将便民消暑与金融知识普及、惠民政策推广深度融合，实现“纳凉休闲+金融服务”双向赋能。

针对退休老年群体，重点推广第三代社保卡惠民功能，详细介绍专属“金色年华俱乐部”权益，涵盖养老存取、就医结算、节日专属福利等多元服务；面向未成年客群，普及少儿社保卡办理流程，推介“七彩童年俱乐部”活动，覆盖压岁钱托管、少儿理财、学生便民支付等特色业务。同时重点宣讲博山农商银行周二专属存款优惠政策，解读差异化利率福利，为居民合理规划家庭资产提供参考。

自清凉便民服务角投用以来，网点厅堂人流量显著提升，老年居民、户外从业者、小微商户进店频次持续增长，社保卡更新、定期存款、反诈知识宣传等金融工作落地效率同步提高，实现民生服务与金融主业双向促进。

下一步，博山农商银行将持续优化清凉角配套服务，丰富消暑物资、拓展便民服务品类，常态化开展分层金融宣讲；不断丰富厅堂普惠服务场景，把季节性便民服务转化为长效特色服务品牌，以更细致、更暖心、更全面的民生服务，为区域普惠金融高质量发展贡献力量。