山东高速滨州发展有限公司:细微之处显温情 贴心服务暖归途

大众新闻·海报新闻 卢志强   2026-08-27 15:01:10

大众网记者 卢志强 通讯员 刘琳 滨州报道

近日,山东高速滨州发展有限公司上演暖心一幕,当班中队长及时救助一名不慎滞留高速的晕车乘客,在工作人员帮助下安全返家。

当日,一客车驶入惠民收费站车道后临时停靠,车内一名女乘客因严重晕车下车呕吐。在乘客二次下车休整时,司机一时疏忽先行驾车驶离。该乘客随身未携带手机,通讯设备、随身物品全部留在车上,无法与家人取得联系,一度滞留收费站广场。

现场执勤中队长发现后,第一时间上前安抚乘客情绪,将其引导至安全区域休息,细心询问事情经过。考虑到乘客身体不适,中队长主动提出护送其安全回家,途中持续关注乘客身体状况和情绪,最终顺利将乘客平安送达家中。

小事显担当,温情暖人心。下一步,山东高速滨州发展有限公司将持续深耕温情服务,立足岗位为民解忧,用一次次暖心举动擦亮“山高·行”品牌,全力为过往司乘出行保驾护航。

责任编辑:卢志强