日照银行济宁兖州支行开展反恐防暴应急演练

近日，日照银行济宁兖州支行组织开展反恐防暴应急处置专项演练，旨在进一步强化支行安全防范管理水平，提升全员反恐防暴、应急处置及协同作战能力，有效防范化解营业期间突发暴力安全风险，筑牢网点安全运营屏障。

此次演练紧贴营业网点高频突发安全场景实际，模拟一名男子因工作、家庭双重压力，产生报复社会心理极端情绪，在支行正常对外营业期间，手持长棍闯入营业厅肆意打砸，扰乱网点正常经营秩序，对现场员工及客户人身财产安全造成严重威胁。

模拟险情突发后，厅堂大堂经理第一时间察觉异常，迅速逐级上报分行及支行负责人，即刻启动网点反恐防暴应急处置预案。现金区柜员反应敏捷、处置规范，第一时间按下报警按钮，同步快速整理收拢重要空白凭证、营业现金，妥善转移至安全隐蔽区域，严格保障资金与凭证安全。厅堂服务人员迅速开展现场疏导，有序疏散并引导客户撤离至安全区域，避免人员受伤、事态升级。支行零售主管与会计主管主动担当“谈判员”，沉着冷静与歹徒沟通周旋，稳定歹徒情绪、拖延处置时间，为现场处置争取有利时机。网点保安人员手持防暴器械，与在岗员工密切协同、联动配合，抓住有利时机快速出击，制服肇事歹徒，整场演练处置得当、配合默契、快速高效。

本次演练完整复刻了突发事件处置全流程，全面检验了支行应急预案的可行性和实操性，有效锻炼了员工快速响应、报警上报、物资处置、人员疏散、协同处置的实战能力，进一步强化了全员安全防范意识和应急责任意识。