金乡法院“诚信源”调解：卸下六旬老人心里的“气罐”

暮夏时节，凯盛农产品物流园内车来人往，年过六旬的朱大爷在女儿的陪伴下，来到金乡法院农产品交易纠纷诉讼服务站，掏出了5400余元欠款欠条和密密麻麻的流水记录。对于这起小标的额案件，法官孙善勇主动靠前一步，组织开展先行调解，以调解和解的方式，化解了双方当事人多年的纠纷，实现了“案结事了人和”。

这起纠纷背后的故事，要从十年前说起。魏某某、张某某因为所在公司经营需要，从2015年开始，多次从朱大爷处购买液化气使用，但有时并不现场结账。朱大爷仔细记下每一笔交易，要求魏某某、张某某分别出具了欠款证明，然而两人却迟迟没有按照承诺给付。直至2024年，朱大爷委托女儿通过微信联系到该公司股东李某某，多次索要欠款，然而，李某某始终不予回复，发送的流水证明如同石沉大海。朱大爷无计可施，让女儿陪着来到法院起诉。

农产品法庭法官孙善勇第一时间梳理案情。“案子标的额虽小，但对当事人来说就是天大的事。”孙善勇法官将心比心：对于一位年过六旬仍然靠力气养家的老人来说，这5400多元不仅仅是一笔生活保障，更是一份公平与公道。

农产品法庭设有“诚信源”调解室，聘用特邀调解员驻庭开展调解工作，将诚信文化融入调解理念，引导当事人以诚为本、以信为基，促成双方握手言和。对于该起纠纷，孙善勇本着减少当事人诉累的原则，联合“诚信源”调解室调解员，与双方当事人展开多轮沟通。然而调解并不顺利，被告公司法定代表人拒接先行调解电话，张某某、魏某某也以“自己不是公司员工”为由拒绝配合。

面对僵局，孙善勇没有放弃。农产品法庭一方面耐心安抚朱大爷及其女儿的烦闷与焦虑，仔细审查起诉材料，打消老人的维权顾虑；另一方面多次主动联系被告当事人，反复释法明理，一再阐明拒不支付欠款的法律后果，告知其诚信经营才是立业之本。经过“背对背+面对面”的多轮沟通，双方最终达成调解方案，被告专程来到农产品法庭，当场全额支付。朱大爷的女儿收到货款后，连声向法官和调解员表示感谢。从立案到达成调解、当场即时履行，这起液化气欠款纠纷得以高效化解。

一纸调解协议，守护的是一位六旬老人的朴素正义观念，彰显了农产品法庭的为民初心，以及始终坚守的司法理念一一人民法庭离群众最近、服务群众最直接，就是要以“如我在诉”意识，办好关系群众切身利益的每一起“小案”。下一步，农产品法庭将始终坚持以人民为中心，秉持“小案事不小，小案不小办”理念，持续深化“先行调解+即时履行”的解纷机制，以便捷高效经济的方式化解群众揪心事、烦心事，让人民群众感受到实实在在的获得感与幸福感。

（通讯员 江兴业 王文娟）