青岛崂山：把养老服务“嵌”进家门口

作为民生工程重中之重，青岛市崂山区持续优化养老服务设施布局，推动资源向基层下沉、向社区嵌入。崂山区机构床位达2141张，护理型床位占比78%。签约助餐老人3.6万人，日均就餐7000余人。建成街道级“一老一小”综合服务中心，实现养老托育一体化。从公办普惠养老院到社区嵌入式站点，从15分钟助餐圈到认知障碍照护专区，崂山区正以“绣花功夫”把养老服务嵌入居民生活圈，让“一老一小”幸福可感可及。

养老服务“嵌”进家门口

作为崂山区首家普惠性、医养结合型公办智慧养老院，崂山区福悦颐养院配备智慧化硬件设施，组建专业医护团队，多项服务协同推进，为老年人提供优质贴心的照护服务。同步开展高龄老年人能力评估4500余人，为精准匹配养老服务资源、制定个性化照护方案提供科学依据。

崂山区在街道层面打造集为老助餐、长短期托养、儿童休憩娱乐等功能于一体的综合服务中心。将“一老”照护与“一小”服务有机融合，是社区嵌入式服务的标志性阵地。

崂山区各个村（社区）充分发挥物业服务企业贴近居民、响应及时的优势，在社区层面打造3处（青铁华润城、金岭美地、国际名都小区）“物业+一老一小”融合服务站点，推动养老服务融入居民日常生活圈，为更多居民提供家门口的便捷服务。开展示范性村（社区）养老服务站建设，在全区打造10处示范性村（社区）养老服务站，通过完善设施功能、规范服务流程、丰富服务内容，着力打造一批可复制、可推广的社区养老服务标杆，带动全区村（社区）养老服务站整体提档升级。

打造“15分钟养老助餐服务圈”

崂山区在完善硬件设施的基础上，更加注重服务内涵提升，聚焦老年人急难愁盼问题，推动养老服务从“有没有”向“好不好”转变，增强老年人的获得感、幸福感、安全感。

崂山区有序推进全区10处老年友好型社区建设，积极争创全国示范性老年友好型社区。建立健全特殊困难老年人常态化探访关爱机制，对全区1100余名特殊困难老年人实现月探访率100%，做到风险早发现、早干预、早帮扶。

崂山区实施向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴项目，累计拨付消费券补贴资金300余万元，切实减轻失能老年人家庭照护负担。在老年助餐服务方面，全域打造“15分钟养老助餐服务圈”，全区签约助餐服务老人总数达到3.6万人，日均就餐人次达到7000余人，累计发放助餐补贴1041万元；此外，为13919名80周岁及以上老年人发放高龄补贴2640万元。

崂山区机构总床位2141张，今年新增护理型床位136张，护理型床位总数达1660张，占比78%。重点推进福悦颐养院和中韩街道综合养老中心（瑶海路）两处认知障碍老年人照护专区建设，专区配备专业照护团队和适老化设施，为认知障碍老年人提供专业化、个性化、人性化的照护服务。

建设全龄友好综合服务中心

建设镇街级“一老一小”综合服务中心是2026年市级民生实事，也是崂山区民生实事任务。今年以来，崂山区在中韩街道综合养老服务中心（瑶海路）开展“一老一小”综合服务中心打造工作，中心总建筑面积1847平方米，设置养老床位47张，实行养老、托育服务一体化布局。

在为老服务方面，划分四层功能分区，一层设置助餐助医服务区，二层为认知障碍照护专区，三层为失能照护专区，四层为日间照料及文体活动区，可提供长短期托养、助餐送餐、康复理疗、慢病管理、文体娱乐等服务。目前中心入住老人10人，日均服务助餐老人80人次，累计开展各类为老服务9800余人次。

在为小服务方面，打造儿童成长驿站和“瑶海成长营”特色品牌，构建寒暑假托管、周末课堂、研学实践、儿童议事“四位一体”服务体系。开设暑假公益托管班45班次，开展青少年实践活动50余场次、公益研学7场次，创新推出“瑶海小当家”儿童议事会、“小手牵大手·国旗下的成长”等特色活动，开展各类未成年人服务1300余人次。

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