八旬老人坐过站，城阳巴士驾驶员开私家车送回家

2026年8月28日14时许，青岛城运城阳巴士第四分公司103路驾驶员孙朝金，驾驶城阳巴士正常抵达终点站时，发现前排座位上还坐着一位高龄老人迟迟没有下车。他立刻上前轻声询问，耐心沟通后得知，老人今年已经84岁，因听力有障碍，无法听清车内报站提示，不知不觉就坐过了站，一时间找不到回家的方向，心里十分着急。

担心老人独自外出不安全，孙朝金一边温柔安抚老人情绪，一边耐心询问家庭住址和家人联系方式，承诺一定把老人安全送回家。将车辆停放妥当后，他第一时间为老人递上饮用水，缓解紧张与疲惫。在确认老人身体状况平稳、记清具体住址后，孙朝金向路队简要报备情况，随即驾驶自家私家车，一路小心护送，将老人平安送到家中。

家人见到老人安全归来，对孙朝金的热心相助再三表示感谢，连连称赞城运司机有爱心、有担当。孙朝金表示，关爱每一位乘客是城运人的职责，能帮老人平安回家，自己心里也很踏实。

诚交天下，运载美好，十米车厢暖人心，点滴善举显文明。城阳巴士长期用真诚与责任守护市民出行安全。孙朝金用实际行动诠释了城运人的敬业与温情，为文明青岛增添了一抹温暖亮色。

（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 战虎）