菏泽农商银行刘寨支行：社保服务进乡村 普惠金融暖人心

大众网记者 刘陶然 通讯员 王洁 菏泽报道

为深入践行金融为民的服务理念，切实解决乡村群众，特别是老年及行动不便群体办理社保卡业务往返奔波的实际困难，近日，菏泽农商银行刘寨支行组织员工主动深入牡丹区吴店镇吴胡同村，将社保卡服务送到群众家门口。

活动现场，该行工作人员在村委会搭建起临时服务柜台，热情、耐心地为前来咨询和办理业务的村民提供社保卡申领、激活电子社保、医保以及相关政策讲解等“一站式”服务。对于年事已高或行动不便的村民，工作人员更是携带移动设备提供上门办理，确保服务不漏一户、不落一人。村民们对我行工作人员主动下乡、服务到家的举措赞不绝口，纷纷表示：“真是太方便了，为我们解决了大难题！”

服务间隙，工作人员结合岗位接触的反诈案例，现场开展防诈宣讲。“大娘，但凡来电说社保卡冻结、要求转账解冻，全是电信诈骗，千万不要透露密码。”

张大娘连连点头：“前段时间我接到类似电话，今天听完讲解，总算分清真假套路。”

当日累计办理社保卡32张，村书记对此连连称赞，银行下沉服务真正减轻了村民办事负担。

以往村民办理社保相关业务，往返乡镇费时费力。流动金融服务走进乡村，真正实现数据多跑路、群众少跑腿。后续该行将建立每月固定下乡服务机制，持续开展社保卡换新、惠农金融、反诈科普等便民工作，以接地气的金融服务，打通乡村普惠金融最后一公里。