从“物理整合”到“化学融合”——无棣县“一件事专区”再升级

近年来，无棣县行政审批服务局围绕“提质扩面、深度融合”思路，推动改革由“物理整合”向“化学融合”转变，着力构建集约高效、智慧便捷的政务服务新生态。

集成重塑，专区建设跑出“加速度”。该局坚持集成导向，聚力打造实体化运作的“一件事专区”。线下打破部门壁垒，在政务服务中心高标准推进专区建设，通过对二楼功能布局的精细化重构，形成“东区+西区”协同联动格局。线上依托山东政务服务网和“爱山东”App，升级“高效办成一件事”线上专区，优化调整“一件事”办事指南，线上线下办理渠道畅通率达100%。

弹性拓展，专区升级迈向融合发展。在2025年“全生命周期+一窗受理”成熟框架下，该局对专区进行前瞻性规划，预留充足功能拓展区域。依托“一件事”事项清单动态扩容机制，可根据企业群众需求和上级改革部署，灵活增设新的“一件事”主题场景。市场准入、民生服务等重点领域新增场景均可“按需入驻、快速落地”。

流程优化，线上线下深度融合。该局搭建全流程督办与超时预警系统，推动审批数据在平台内自由流转、高效复用。企业开办领域将银行开户、社保参保、税务登记等关联事项纳入集成范围，重构“一表申请、一套材料、一次提交、全链办结”办理链条。民生领域重点拓展“新生儿出生一件事”“退休待遇申领一件事”等新增主题场景。建立“县镇村三级联动、线上线下深度融合”的政务服务网络。

（崔晓晖）