淄博市淄川区：人社服务“赶大集” 惠民政策“零距离”

大众网记者 滕腾 通讯员 杜肖娟 淄博报道

为进一步拓宽人社政策宣传渠道，打通服务群众的“最后一公里”，8月29日至30日，淄川区人社局组织社保、就业、仲裁、劳动监察等业务骨干，走进淄博市“村村都有好项目”优质农产品共富市集（淄川专场），开展了一场别开生面的“人社政策赶大集”活动，将贴心的服务和实用的政策直接送到群众家门口。

活动现场人头攒动、烟火气十足。淄川区人社局在市集设立了“政策宣传站”，悬挂宣传横幅，摆放各类政策宣传单页。面对前来咨询的群众，业务骨干们化身“政策宣讲员”和“答疑专员”，用通俗易懂的语言，围绕群众最关心的社保参保缴费、养老金待遇资格认证、就业创业政策等热点问题进行了耐心细致的解答。

“以前总觉得社保政策复杂，今天听工作人员这么一讲，心里亮堂多了！”刚买完农产品的李大爷在咨询完养老保险补缴政策后，对人社局的贴心服务竖起了大拇指。针对部分老年群体不会使用智能手机的问题，工作人员还手把手教他们如何通过手机APP进行社保查询和待遇认证。

在为期两天的活动中，累计发放各类人社政策宣传单页350余份，现场为群众答疑解惑200余人次。通过这种“面对面”交流、“零距离”服务的方式，不仅有效提升了人社政策的知晓率和覆盖面，也进一步拉近了政府部门与基层群众的距离，赢得了现场群众的一致好评。

下一步，淄川区人社局将继续依托各类群众性活动平台，常态化开展“人社政策赶大集”“进社区”等活动，不断丰富宣传载体，优化服务举措，努力构建更加便捷、高效、温暖的人社服务体系，为全区经济社会高质量发展贡献人社力量。