泰山公安上高派出所：深耕“融治理”模式 绘就基层调解新“枫”景

近年来，泰安市公安局泰山分局上高派出所牢牢锚定“派出所主防”核心职能，以新时代“枫桥经验”为引领，深耕基层“融治理”工作模式，整合警务资源、联动网格力量、优化调解机制，通过警网融合源头治理、常态走访靠前服务、依法调解定分止争三项务实举措，全方位排查化解矛盾纠纷、精准防控各类风险隐患，持续擦亮基层平安治理底色，辖区群众安全感、满意度稳步提升。

警网融合织密防线，实现矛盾源头化解

为打通基层治理末梢、筑牢平安建设根基，上高派出所深化警务与网格治理深度融合，构建全域覆盖、联动高效的基层治理体系。派出所推动社区民警全面兼任社区、村“两委”成员，组织民警、辅警全员下沉辖区96个网格，联动316名网格员组建由警务指导员、网格员、协管员构成的专职网格警务队伍，真正实现“人在格中走、事在格中办、矛盾格中化”。

同时，派出所主动联动上高街道及各行业监管部门，常态化开展联合巡查执法，整合各部门职能优势下沉网格一线，形成治理合力。“网格员熟悉辖区民情、掌握一线动态，民警精通法律法规、擅长依法调处矛盾，双方优势互补，让矛盾调解更高效、更精准。”上高派出所所长胡秀立介绍道。

依托“网格常态化巡查+民警入户走访”立体化排查机制，网格员精准捕捉矛盾纠纷苗头隐患，民警快速跟进、即时介入处置，有效提升纠纷联动处置效率。此外，派出所精心打造融治理中心、“双心”调解室等专业化调解阵地，为矛盾源头化解提供坚实硬件支撑，大量矛盾纠纷在网格内部就地清零，从源头减少矛盾上行。

常态走访靠前服务，精准护航企业发展

上高派出所坚持关口前移、服务前置，将矛盾排查化解工作延伸至企业生产、项目建设一线，全力优化营商环境。针对辖区2个大型重点项目、5家规模以上企业，派出所全面落实“项目警官”制度，逐一配备专属警官、签订警企合作协议，提供“一对一”常态化上门服务，精准开展治安风险评估、隐患排查整治，高效化解涉企劳资、经营、邻里等各类矛盾纠纷。

工作中，派出所依托重复警情研判、社区民警与网格员周例会机制，聚焦重点领域、重点人员开展常态化社会稳定风险大排查、大整治，实现风险隐患实时预警、分类管控、闭环处置，将隐患排查、数据赋能与走访服务深度融合，全方位筑牢企业发展安全屏障。

今年5月，上高派出所辖区某重点项目工地出现劳资纠纷，双方分歧较大、情绪激烈，极易引发群体性事件。辖区“项目警官”第一时间赶赴现场稳控事态，联合劳动监察部门开展多轮协商调解，连续攻坚两天，最终促成双方达成一致协议，保障项目顺利复工复产。据悉，今年以来，上高派出所累计化解各类涉企矛盾纠纷数十起，化解率超98%，切实以精准警务护航辖区经济高质量发展。

依法调解温情履职，筑牢平安和谐根基

在矛盾纠纷处置工作中，上高派出所坚守“调解优先、调判结合”工作原则，将调解机制嵌入轻微案件办理全流程，柔性化解矛盾、温情化解纠纷。针对轻微人身伤害、财产损失类民事纠纷，在双方当事人自愿前提下，依托“双心调解室”开展案前多元化调解;对民间矛盾引发的轻微刑事案件，积极践行刑事和解制度，引导过错方主动赔偿、真诚致歉、争取谅解，从源头防范“民转刑”“刑转命”案件发生。

今年以来，上高派出所辖区两户居民因日常琐事产生争执并引发肢体冲突，上高派出所接到报警后，联合司法所、专职人民调解员启动轻微刑事案件和解程序，通过多轮释法说理、情理疏导，成功化解双方积怨，促成当事人达成和解并签署谅解书，实现案结、事了、人和。

为杜绝矛盾纠纷反弹复发，上高派出所建立矛盾化解15日全覆盖回访机制，针对已处置完毕的矛盾纠纷，常态化跟进回访，同步配套经济救助、心理疏导、特殊帮扶等暖心举措，全方位巩固调解成效。截至目前，辖区未发生因矛盾纠纷处置不当引发的行政复议、行政诉讼及打击报复案件，基层社会治理和谐稳定。

下一步，泰安市公安局泰山分局上高派出所将持续深耕“融治理”工作模式，持续做实多元调解、做细风险防控、做优便民服务，坚持把矛盾消解于萌芽、把风险化解于无形，以有力度、有温度的公安警务工作，全力守护辖区平安稳定，持续擦亮新时代“枫桥经验”基层实践样板，为基层社会治理现代化贡献公安力量。

（通讯员 潘绘中）