党报帮办｜交一万“保录取”？最终落榜了

近日，邢女士向大众新闻“党报帮办·网上问政”平台反映，她通过济宁名启教育咨询有限公司（现已更名济宁博明教育咨询有限公司，以下简称“名启教育”）办理全日制大专挂读服务，缴纳1万元费用后，未被目标院校及专业录取，公司拒绝全额退费，个人陷入维权困境。

提前“锁定”目标院校名额

工作多年的邢女士，打算考取执业医师资格证，但因所学并非医学专业，于是今年参加高考，拟报考全日制大专中医学专业，补齐专业门槛。

今年1月，她在小红书看到名启教育投放的广告，“公办院校全日制大专医学专业挂读”精准匹配她的核心需求。她通过平台私信咨询，该公司“学历提升老师”主动对接，声称公司与多所院校有专属合作招生名额，可全程协助操作报考录取事宜。

沟通中，邢女士明确提出要求录取到公办院校中医学专业，对方也作出“保专业”承诺，并称“只要不是单方面违约，全额退费”。

达成意向后，名启教育向邢女士发送电子服务合同。邢女士核查后发现，合同内容与其口头承诺存在明显出入，比如，对方在沟通中承诺“保专业”，合同却是“甲方将优先安排乙方就学于其意向地区与专业，但不视为甲方的承诺”。她当即提出补充违约条款，被对方拒绝。对方安抚邢女士，称微信聊天记录也可作为合法维权证据。

最终，邢女士支付1万元服务费。对方声称费用“用于前期名额锁定，达成与报考目标院校专业进行名额对接事宜”，双方签订了全日制大专报考服务协议电子服务合同。之后数月，邢女士自行完成报名、体检、统一高考等流程。

7月24日，名启教育“教务老师”发送志愿表并给邢女士填报志愿。邢女士发现，志愿表中不仅列有非中医学专业，还包含多所民办院校，和自己当初的要求不符。面对邢女士的质疑，对方称“优先安排第一志愿录取”“放心就好”。

7月30日，山东高考专科批次录取结果公布，邢女士被某民办院校中医康复技术专业录取。根据相关政策，该专业毕业生不能直接参加执业医师资格考试。当日，邢女士要求全额退费，对方以“学员已被学校录取”为由拒绝。

“挂读”涉嫌违规

记者以考生身份咨询名启教育，工作人员称，可帮助录取到公办全日制大专指定专业，并列出省内十几所公办大专，称“目前这些学校还有名额可操作”，只需支付9800元，公司便“开始走关系对接院校”。

该工作人员还透露，“如果今年参加了高考且已落榜，还可以操作今年的学籍”。

不少大专院校已明确公告，严禁任何形式的“挂读、空挂学籍、托管就读、人籍分离、保留学籍”等形式。

有业内人士透露，不少机构拿2019年至2021年的高职扩招政策打信息差，利用“弹性学制和灵活多元教学模式”等政策表述误导公众。

该业内人士提醒，凡是承诺能够录取到全日制大专院校指定专业挂读的宣传，一般都是骗局。

名启教育并非首次陷入此类纠纷。今年3月，有消费者因该公司拒不退费发起维权，经当地市场监管部门介入协调后，才追回了费用。

记者发现，有的社交平台充斥大量“弹性全日制大专”“无需到校”“学信网可查”的宣传，甚至还有不少网友现身说法以证真实性，表示“没去过学校”“挺值”。

升学需走官方正规渠道

8月28日，记者就邢女士退费纠纷联系名启教育。对方表示，目前公司正与邢女士协商退费金额，但“公司运作有一定成本费用”，如果邢女士坚持全额退费，建议其“去人民法院走诉讼流程”。

关于此前“保专业”的承诺，其工作人员解释，邢女士入学后可以向学校申请转专业，或选择继续合作，公司帮助“安排明年的学籍”。

山东诚功律师事务所管理合伙人、副主任刘振强认为，结合教育部及山东省教育厅政策，名启教育“公办全日制大专中医学专业挂读”及“保专业”“不会录取到民办”的宣传与承诺，构成虚假或引人误解的商业宣传，违反《中华人民共和国消费者权益保护法》，可能构成欺诈。

刘振强提醒广大消费者，学历提升、升学报考务必通过学校官网、教育考试院等官方正规渠道办理，切勿轻信校外机构“保录、挂读、免试拿证”的虚假宣传。签约前务必仔细核对合同条款，拒绝模糊表述与口头承诺。若遭遇虚假宣传、拒不退费等问题，可保留聊天记录、缴费凭证、服务合同等证据，向市场监管部门投诉举报，或通过司法途径依法维权。

（大众新闻记者 胡迎迎）

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