“红火炬”多点协同发力：五分钟为企业打通减员“快车道”

8月31日，淄博高新区政务服务大厅内，企业负责人庄先生仅用5分钟，就办完了涉及劳动关系、公共就业、社保、医保4个板块的员工减员全部手续。

此前庄先生因新入职员工突然离职，急需办理当月未缴费人员的减员业务。该业务原本需在4个独立系统间反复切换、多次输入账号密码，流程繁琐。帮办代办员发现后立即启动“红火炬”多点协同帮办机制，两名工作人员分工并行，同步操作两套设备，四个事项并联处置，全程一气呵成。办理完成后，工作人员还主动逐项复核所有参保关系解除状态，确认全部清零无误。

依托“红火炬”政务服务品牌，淄博高新区将跨部门、跨系统的复杂流程压缩为“窗口一次触发、后台多点响应”的协同模式，实现企业办事从“多头跑”到“并联办”的转变。

（大众新闻·鲁中晨报记者 张培 通讯员 曲璐瑶）