领导留言板·周报｜道路拥堵、工程款未结、高额拖车费……这些问题有回复了

您有难题，党报帮办。8月24日—8月30日，网友在大众新闻“党报帮办·网上问政平台”的以下留言有回复了。

1、小区道路拥堵问题一直得不到解决？

网友留言：多次反映枣庄市市中区青檀府小区道路拥堵，得不到解决。

枣庄市市中区文化路街道物业办：经调查，该道路不属于市政道路，属于小区道路，平时由物业公司负责管理。因物业公司没有执法权，只能劝阻和引导，道路管理存在诸多难点。后续街道将继续研究解决方案。

2、工程款何时结清？

网友留言：山东省济宁市邹城市大束镇三合村安置房项目未结清工程款，当时说6月份，现在都马上9月份了为什么还是杳无音讯。

邹城市大束街道办事处：针对当事人反映的邹城大束街道三合村安置房项目相关问题，现将有关情况说明如下：三合村安置房项目总投资1.4亿元，村民陆续完成回迁入住。截至目前，该项目工程款已拨付70%。项目审计结果已初步核定，因工程施工方未缴纳审计费用，目前还未出具正式审计报告。下一步，属地街道将积极协调施工方尽快支付审计费用，加快流程办理，尽早完成剩余工程款拨付。

3、近视手术诊疗流程违规？

网友留言：本人于2025年10月1日在青岛爱尔眼科医院接受“左眼半飞秒激光近视手术”。术前本人右眼视力完全正常（无近视），但术后第二天右眼即出现视力明显下降、模糊。现针对院方严重的诊疗流程违规及推诿责任行为进行投诉，具体事实如下：

一、核心违规事实：知情同意书存在重大瑕疵，侵犯知情权，关键条款未签字：院方提供的《手术知情同意书》中，关于“右眼视力可能降低”、“如需手术费用另计”等关键免责及风险条款位于第一页。该页“向患者详情”处的签名并非本人签署，系院方工作人员代签，且本人未在该页按手印确认。本人仅在最后一页签字，院方未尽到对关键风险条款的提示和说明义务。诱导性签署流程：术前签署时，医生将《知情同意书》夹杂在病历本中要求快速签署，未给予本人充分阅读时间，存在误导签署的嫌疑。口头告知缺失：术前医生仅讲解左眼手术内容，全程未口头告知“单眼手术可能导致健康右眼视力下降、视觉失衡”这一关键连带风险。

二、损害后果与院方态度：本人术后第二天即向院方反馈右眼视力下降问题，并非院方后来声称的“不良用眼导致”。拒绝承担责任：针对本人右眼受损及院方文书代签的流程漏洞，院方拒绝协商退费或赔偿，单方面判定手术无责，且无法合理解释为何未动刀的右眼在术后次日立即出现视力损伤。

三、我的诉求，恳请相关部门介入：核查该院《手术知情同意书》签署流程的合规性，特别是代签行为的真实性；责令院方正视本人右眼视力受损事实，安排线下公平调解；院方退还本次手术全部费用，并对本人右眼后续治疗及损失进行赔偿。

青岛爱尔眼科医院健康教育服务部：当事人所表述的情况不属实。如果当事人不认可，可以走合法合规的程序维护自己的权益。

4、高额拖车费是否合理？

网友留言：2026年7月22日，山东省潍坊市青州市弥河镇水沟村村内发生一起交通事故。当事人A：龚老伯（化名），55岁，本村村民，务农为生。事故发生当天早上，驾驶自家农用车经村内主道路运送田间地头肥料。当事人B：张十八（化名），18岁，社会人员；事故发生时的驾驶人员，无证驾驶+载客3人。租用一辆广西车牌的黑色特斯拉，载客于某等3人，从潍坊市开至青岛市，随后又辗转多地回到潍坊市青州市，以60km/h及以上速度（张十八自述，本人承认），由狭窄支路撞向当事人龚老伯，致使事故发生，将龚老伯车辆撞侧翻，将周边村民房屋撞断。事故后，交警在不告知当事人的情况下，自顾把车辆拖走，在随后依法提车环节，要求收取龚老伯近3000元的拖车费。8月11日提交复核申请材料后，至今仍未收到受理信息。诉求：希望顺利提出车辆。另，请求相关部门尽快核查近3000元拖车费是否合理，到底是谁在要这笔钱?

潍坊市公安局：

1、经核实，当事人宫先生于2026年8月11日在潍坊市公安局交通管理支队青州市大队提出书面复核申请。2026年8月13日，青州市大队向潍坊市公安局交通管理支队事故预防和处理大队递交书面材料。根据《道路交通事故处理程序规定》第七十一条规定，交管支队事故预防和处理大队决定受理，并自受理复核申请之日起三十日内对该案作出复核结论。交管支队事故预防和处理大队于2026年8月13日通过短信将事故受理通知发送到宫先生个人提供的手机号，如需纸质版案件受理通知，可邮寄送达，现案件正在办理中。

2、您反映的拖车费问题，2026年7月22日宫先生驾驶五轮车在青州弥河水沟村发生交通事故，根据《山东省实施<中华人民共和国道路交通安全法>办法》第六十条规定“公安机关交通管理部门接到交通事故报警后，应当立即派交通警察赶赴现场，处理事故，尽快恢复交通，当事人应当予以配合。遇有当事人拒不服从或者无法清除障碍等情况，公安机关交通管理部门应当通知清障单位代当事人尽快将车辆移至不妨碍交通的地点，并清理现场。清障单位接到通知后，应当及时到达现场清障。清障费用由机动车所有人、管理人或者驾驶人承担。”清障救援服务收费包括拖车费、吊车费、货物装卸费、车辆（货物）停车看护。根据鲁发改成本 (2019) 613号文件，普通道路车辆救援清障服务费实行市场调节价，结合潍坊市实际情况制定以上收费标准，收费标准已上墙公示。宫先生的车辆是五轮车并且带货，超过两吨，需按照二类车收费。事故地点距离青州市井亭街停车场10公里，二类车吊车1200元起步，一公里15元，1200+10x15=1350元，二类车拖车400元起步，一公里15元，400+10x15=550元，共计1900元。

5、相关材料不见了还能否恢复党员身份？

网友留言：我的父亲是一名复员军人，在部队火线入党，在朱里街道的档案中也明确标注为党员；我父亲1985年1月复员退伍，按照国家的规定，退役军人退伍后其个人档案和党组织关系肯定要通过机要渠道寄到寒亭区民政局，再由民政局发往我父亲的安置地朱里街道；也就是说退役军人的党组织关系第一时间肯定是要回原籍的，要是再往外调，要出具一系列的文书凭证，不可能让你自己拿着档案随便走，现在我父亲档案里面的党员材料被弄丢了，问朱里街道说不知道咋回事。我父亲退伍后，1985年在朱里街道大东庄村交了8毛钱党费（有证人证言），后续我父亲外出务工是家里人给他交，这足以证明我父亲的党组织关系退伍后落在了原籍。

朱里街道党建工作办公室：前期申请人母亲到朱里街道提出要求恢复其丈夫刘*庆党员关系的主张，2026年8月19日，朱里街道党建办、综治中心工作人员与当事人母亲见面，党建办工作人员就其要求恢复党员身份的主张进行了政策解释。根据《关于做好与党组织失去联系党员规范管理和组织处置工作的通知》要求，向其提供了需要补充的证明材料清单，且详细讲解了所需材料的完善方式，当事人母亲表示回去和丈夫商议后，前往刘*庆提交入党申请单的党支部完善材料。因申请人本人及其父母未给予明确答复，8月27日，朱里街道武装部、党建办、综治中心与当事人母亲见面，党建办工作人员就武装部提供的退役军人档案材料逐项分析，再次告知恢复党员身份流程及需补充完善的材料。待其提供相关证明材料后，朱里街道党建办会依规帮助其完成核实党员身份程序。经反馈，当事人母亲对此表示认可。

（大众新闻记者 赵小菊 整理）

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