2026数博会丨浪潮海若政务“数智万景”平台正式发布

从低保资格核验到高龄津贴领取，从养老补贴审核到房屋信息融合查询，政务业务普遍面临数据分散、协同困难、核查成本高等挑战，传统信息化建设难以支撑智能化治理需求。

为破解这一难题，浪潮云正式发布海若政务“数智万景”平台——面向各级政府部门与公共服务机构的场景智能体，构建从数据到智能体的标准生产线，实现一站式的建管运，让每一个业务场景都拥有专属智能体，推动政务智能化由“单点应用”迈向“全域赋能”。

以知识为脉，从“能说话”到“能办事”

不同于传统对话式AI，海若政务“数智万景”平台将AI能力嵌入业务全过程。依托浪潮云在数字政务领域多年的沉淀，平台构建了覆盖事项办理、审批监管、社会治理、公共服务的政务知识图谱，沉淀千万级知识实体与业务关联关系，让智能体不再只是会聊天的助手，而是听得懂业务、办得成事情的一线“同事”，实现从“辅助决策”向“业务执行”的关键跃升。

标准化“生产线”，场景资产可持续演进

海若政务“数智万景”平台将政务智能化从零散的项目建设，变成一条覆盖“场景定义-场景资源导航-场景资源融合-场景智能体开发-场景发布与运营”的标准化生产线，各环节之间自动传递物料，政务单位看到的不再是一批各自为战的项目交付物，而是一份可持续演进、可跨部门共享的场景资产。

100+场景开箱即用，让智能化“用得上”

目前，平台已沉淀100多个成熟场景智能体，覆盖城市治理、乡村振兴、民生服务、医疗保障、就业服务、金融服务等多个领域，支持按需申领、即开即用，也可结合地方实际快速定制。在低保动态核验、高龄津贴领取、防返贫监测、养老补贴审核、房屋信息融合查询、企业风险画像等典型场景中，平台已切实提升业务办理效率与治理精准度，让智能化从“看得见”走向“用得上”。

一次建设、多地共享，让场景真正复用

平台将业务规则、审批逻辑、分析模型标准化封装为可编排、可调用、可复用的能力组件，业务经验从“人在流程里”变成“能力在平台上”，支持跨部门、跨地区快速共享。在使用过程中，业务人员只需自然语言描述需求，即可完成新场景的搭建，过去以月为单位的开发周期，压缩到以周计算，政务智能化建设从“一事一建”变为“能力运营”。

全链路合规，政务数据全程可控

海若政务“数智万景”平台构建了全链路审计与统一权限管理体系，实现算力、数据、网络三层隔离，保障数据不出域、使用不越权。同时，全面适配国产化软硬件与本地化私有部署，无缝对接一体化政务大数据平台、数据授权运营平台与可信数据空间体系，让政务数据在全生命周期内安全可控、可审计、可追溯。

海若政务“数智万景”平台不仅是一个智能体开发平台，更是一个开放共享的场景生态。未来，浪潮云将继续联合生态伙伴，加速构建覆盖千城万域的场景智能体生态，让每一个业务场景都拥有专属智能体。

（大众新闻记者 段婷婷 通讯员 崔志源）