金融服务进商圈 鄄城农商银行富春支行深耕实体走访赋能小微商户

市井烟火气，经济生命力。为持续深耕普惠金融领域，精准对接沿街小微商户经营融资需求，不断优化辖区营商环境、提升实体金融服务质效。近日，鄄城农商银行富春支行主动走出网点、下沉街巷商圈，开展沿街商户全覆盖走访、金融需求精准摸排、金融产品上门推介专项活动，将便捷、高效、暖心的普惠金融服务精准送到商户家门口。

本次走访覆盖辖区餐饮零售、日用百货、美发服务、民生服务等全品类沿街商铺。针对小微商户经营节奏快、日常事务繁忙、无暇往返网点、资金周转灵活、融资需求紧急的行业特点，支行工作人员转变服务理念、打破坐等办贷模式，逐户上门走访调研，与商户负责人面对面交流沟通，详细了解门店经营现状、客流营收情况、资金周转周期，细致摸排商户经营痛点、融资难点及各类金融服务需求。

走访过程中，工作人员耐心倾听商户在资金周转、经营扩面、日常结算、闲置资金保值等方面的实际难题，逐一登记汇总、分类建档，建立一户一档、动态更新、精准匹配的商户金融需求台账，为后续精准化、定制化金融服务奠定基础。

同时，工作人员摒弃晦涩专业术语，用通俗易懂的语言，针对性推介支行商户经营贷、信e贷、聚合收单、储蓄理财等核心普惠金融产品。聚焦小微商户轻资产、高效率的融资特点，重点讲解“信e贷”利率优惠、审批快捷、无需抵押、随借随还的产品优势，精准破解小微商户融资难、融资慢、周转紧的经营难题。针对日常经营结算需求，详细介绍聚合收款码实时到账、对账便捷、安全稳定、成本低廉的功能优势，助力商户简化收银流程、提升经营效率。

在产品推介的同时，该支行同步开展金融知识普及宣讲，向商户讲解存款保险、电信反诈、非法集资识别、个人账户安全保护等重点金融知识，结合典型案例剖析虚假借贷、扫码盗刷、经营诈骗等常见风险，提醒商户时刻绷紧金融安全防线，切实守护好自身经营“钱袋子”。

一对一的精准答疑、接地气的政策讲解、零距离的上门服务，让辖区商户全面了解该支行惠民金融政策与优质金融产品。现场商户咨询踊跃、互动热烈，纷纷主动了解贷款办理、收款码开通、闲置资金理财等业务流程，对该支行主动靠前、暖心高效的金融服务给予高度评价。

深耕商圈烟火，赋能实体经济。本次沿街商户走访活动，有效打通了普惠金融服务“最后一公里”，精准摸清了商圈小微客群金融需求，进一步提升了该支行普惠金融产品的知晓度、认可度和覆盖面，密切了银客关系、夯实了本土小微客群基础。

下一步，该支行将持续立足本土、深耕商圈、服务实体，常态化开展商户走访调研工作，持续优化普惠金融产品体系与服务模式，精准匹配小微商户多元化经营需求，以精准金融活水滴灌实体经济，全力助力辖区小微商户稳健经营、提质增效，为地方民营经济高质量发展持续贡献农商力量。

大众新闻·齐鲁壹点 李可 通讯员 崔亚森