山亭区工商联：把服务送到企业门口

9月1日，山亭区召开“服务企业年”主题系列新闻发布会（区工商联专场）。今年以来，山亭区工商联从常态走访、专业赋能、对外交流、商会阵地四个方向发力，持续优化营商环境。用他们自己的话说就是：“企业有事，我们就在。”

过去企业遇到问题，往往不知道找谁反映、怎么反映。山亭区工商联把服务模式从“被动接诉”变成“主动上门”，班子成员定期带队走进各镇街重点企业，面对面聊生产、问困难，逐条记录企业诉求，建立问题台账，解决一件销号一件。“四联同商”的服务品牌，就这样一步步落在了实处。上半年，工商联联合发改、工信等部门搭建起政策解读、法律服务、融资对接等综合服务体系，累计印发惠企政策汇编、法律宣传手册、风险防控手册200余份。企业遇到合同纠纷、用工难题、融资困难，都有对口渠道可以求助。

除了在本地服务企业，山亭区工商联还承担着另一项任务——架桥。上半年，他们加强与沙特山东商会、青海山东商会、南京枣庄商会等异地商会的常态化联络，持续推介山亭的产业布局和招商政策。联合商投局对接沙特中国山东总商会，举办了3场外贸企业专场对接座谈会，为本地企业打开了对沙特贸易的新通道。上半年承办的全省“万企兴万村”行动推进会，也成了山亭招商的展示窗口。工商联还组织队伍赴济南、德州等地考察重点企业，摸排招商线索，把项目引建的“服务员”角色做到了实处。

商会是联系企业最近的一环。山亭区扎实推进镇街“四好”商会建设，水泉镇商会、城头镇商会先后获评省级“四好”商会。桑村镇商会更是打造了“信商惠”诚信服务品牌，探索民营企业诚信评价体系，相关经验做法被《经济日报》《中华工商时报》报道。依托这些基层阵地，企业诉求收集、惠企政策推送、用工纠纷协调都能在一线完成。山亭区工商联相关负责人表示，将持续健全政企沟通机制，推动营商环境迭代升级，让民营企业感受到“服务就在身边”。

（大众新闻记者 韩微）