病房有温情 邹平市中医院护士暖心帮扶无陪护术后患者

近日，邹平市中医院肛肠科收治了一名术后无家属陪护的患者。住院期间身边仅有两名年幼的孩子，一个7岁，一个10岁，年纪尚小，无力照料术后患者，也无法独立外出采购餐食，一家人陷入了无人帮扶的困境。

术后患者行动不便，伤口护理、下床活动、饮水进食都需要家属协助。两个孩子懵懂无助，守在病床边不知所措。责任护士钟彩凤巡视病房时发现了这一特殊情况，看在眼里，记在心上。秉承以患者为中心的服务理念，钟彩凤主动伸出援手，在做好患者术后伤口观察、疼痛护理、健康宣教等常规治疗护理工作之余，主动承担起额外的帮扶。一边细心照料患者，协助其翻身如厕，讲解术后饮食、排便注意事项；一边安抚两个紧张不安的孩子。考虑到孩子年纪太小外出买饭存在安全隐患，钟护士利用工作间隙，帮忙带领孩子前往食堂购买饭菜，解决了一家人吃饭的难题。

一件件平凡的小事，一句句贴心的叮嘱，缓解了患者术后焦虑无助的情绪，也让孩子们感受到病房里的温暖。在做好专科治疗的基础上，护理团队用超出本职的温情，填补了无陪护家庭的照料缺口。下一步，肛肠科全体医护人员将继续把人文关怀融入到诊疗全过程，不只治病，更暖人心，用实际行动践行优质服务，让每一位住院患者都能感受到家一般的关怀。