山大路街道闵子骞社区：心系群众解民忧，居民感谢送锦旗

近日，山大路街道闵子骞社区居民代表将一面印有“心系群众解民忧 恪尽职守显担当”的锦旗，郑重送至社区书记、居委会主任手中。金色字迹熠熠生辉，承载着群众的真挚谢意，更映照出新班子“上任即开跑、履职即实干”的奋进姿态。这是百姓用口碑铸就的勋章，更是对社区工作最朴素、最有力的认可。

百姓“急难愁盼”，就是班子“履职清单”

闵子骞社区老旧楼栋多、基础设施薄弱，民生诉求集中、治理难题突出。新班子组建后，直面短板、主动破题，将群众的痛点、生活的难点、治理的堵点，悉数纳入攻坚“首要清单”。

班子成员常态化开展“户户访、人人谈”，放下架子、扑下身子，进楼栋、入家门，面对面拉家常、听诉求、察实情。彻底改变“坐等投诉”的被动模式，坚持问题在一线发现、矛盾在一线化解、实事在一线落地。通过走访，收集道路、绿化、养老、未成年人关爱等各类诉求，分类建账、逐项销号，确保件件有回音、事事有落实。

锦旗背后有温度：让实事跑在需求前

立足常态化民情摸排基础，社区坚持靠前服务、主动作为，把服务做到群众需求之前，精准落地各类便民惠民项目，让民生服务更有温度、治理成果更接地气。

环境提质跑出“加速度”：以居民诉求为导向，持续修补道路、修剪养护树木、深化环境整治，不断优化人居环境，提升居住幸福感。

“闵孝·益元同心”聚温情：聚焦高龄独居老人、残障人士、困难家庭、环卫工人等五类重点群体。依托“一元服务”互助模式，搭建一元菜篮、一元理发、一元早餐、一元家政四大便民服务场景，以低成本、暖人心的精准服务，打通基层为民服务的“最后一米”。

“闵孝·筑梦童行”护成长：构建了分龄分层、覆盖妇女儿童的服务体系，立足辖区青少年需求，打造“闵孝·筑梦童行”服务品牌，针对0—3岁未入园的低龄幼儿，开始“萌童启智”子项目，聚焦早教缺失、家庭科学育儿能力不足的问题，联合辖区小白灵幼儿园专业师资及共建单位资源，开展孝德家风启蒙、亲子绘本阅读、手工DIY等活动，将闵子骞孝善文化浸润到幼儿早期成长中来。针对幼儿园群体，开展“国学堂”经典诵读活动，每月固定时间由幼儿园分批分班带领幼儿来社区开展沉浸式传统文化学习；针对小学生群体，做实两大子项目，一是“科起童心”科普实验小课堂，二是时光手作·二十四节气文化实践活动；针对宝妈群体，聚焦育儿焦虑、自我价值缺失等问题，联合共建单位资源开展“她力量·悦享芳华”系列活动，唤醒她们的内生力量。

“上任即赶考”，以实干书写“初心答卷”

“锦旗不仅是荣誉，更是责任。这不是终点，而是深耕基层、履职为民的新起点。”社区新班子负责人表示，百姓口碑是最大政绩，群众的认可，是动力更是鞭策。

一面锦旗映初心，一腔热忱暖民心。下一步，闵子骞社区新班子将以此次赠旗为动力，珍惜群众信任、扛起民生责任，持续深化“我为群众办实事”长效机制，巩固“户户访、人人谈”群众工作机制，紧盯居民身边的“关键小事”和民生大事，以更务实的作风、更扎实的举措，回应民之所呼、民之所盼，全力书写有温度、有厚度、有质感的基层治理民生答卷。（通讯员 尹紫薇）