一家社区企业的“造岗”试验

一间120平方米的“乐邻食堂”，让5名失业人员重新有了稳定收入；一所课后托管机构，吸纳4名青年就地就业；一个招商引资企业，让3名社区居民有了新岗位……在济南市天桥区堤口路街道田庄东路社区，一场关于就业服务的“试验”正在进行。

试验的主角是一家名为“济南友邻创享家社区服务有限公司”的社区社会企业，它是天桥区首家由社区居委会全资控股的社会企业，于2025年成立。它的使命并非追求利润最大化，而是要以市场化的手段，破解一个社区基层治理难题：如何帮扶社区居民实现再就业。

“去年7月份失业，因没啥技术，一直找不到工作，后来参加社区企业免费技能培训，学完后就直接上岗了。”46岁居民纪桂金在“乐邻食堂”工作，主要负责面点、切配与收银工作，不仅有了稳定收入，工作离家近也能照顾一家老小了。

在田庄东路社区，像纪桂金一样有强烈就业意愿的育龄妇女、下岗失业人员、中老年群体乃至残疾人不在少数。他们普遍面临专业技能匮乏、求职信息闭塞的难题。而社区以往传统的就业服务，往往受限于资金、师资和岗位资源，难以形成系统化、长效化的帮扶。

破局的关键，在于机制创新。自2025年以来，田庄东路社区以“济南友邻创享家”为平台，引入山东盈辉、众游国旅、星古教育、开心大姐家政等文旅、家政、律所、健康、非遗等多元经营主体，搭建了集“技能培训、证书考取、岗位推送、创业孵化、市集展销”于一体的全链条就业服务体系。

“乐邻食堂”就是这一模式的生动体现。社区整合盘活2间低效办公用房及1间储藏室，再由企业山东盈辉投资运营，让居民实现了家门口就业的同时，还解决了社区老年人“就餐难、吃饭愁”的民生痛点。

“‘济南友邻创享家’主动靠前、精准赋能，全程提供一对一帮扶。”星古教育负责人耿珂嘉说，他与爱人有意投身中小学课后托管教育行业，从筛选优质经营房源、梳理办学办理流程，到对接优质机构学习成熟运营经验，社区提供了全方位助力。

2025年9月，星古教育开班运营，如今拥有员工10余人，其中4名大学生，盘活了社区教育服务资源，解决了辖区青年就近就业难题。

如今，通过“济南友邻创享家”平台让企业与居民实现双向奔赴的例子比比皆是。3名辖区居民通过众游国旅专业的职业资格辅导，顺利考取旅游从业资格证，并成功在该公司上岗就业；针对宝妈和有意从事养老服务的居民，联合开心大姐家政开展育婴师、养老护理员培训，已有3名居民实现就业。

同时，社区联动企业开展公益技能培训，面向辖区热爱美甲行业的居民免费授课、传授专业技能，手把手助力居民掌握一技之长。通过系统化学习实操，一名辖区居民成为专职美甲师，实现零基础技能转型、就地稳定就业。

“通过成立社会企业，社区从一个单纯的行政服务提供者，转变为资源整合者与平台搭建者。”田庄东路社区党委书记李娜表示，据不完全统计，自平台成立以来已累计帮扶田庄东路社区30余名居民实现就业，平台用市场的“活水”浇灌了公益的“土壤”，为稳就业提供了一份来自基层的、充满烟火气的答卷。

（大众新闻记者 孙业文）