深夜微光暖归途 城阳巴士多名职工暖心守护晚归乘客

近日，青岛城运控股集团城阳巴士接连发生助人暖心故事，驾驶员、站务员立足岗位伸以援手，用心守护老年乘客出行，用实际行动彰显城阳巴士为民服务的初心。

近日，城阳巴士943路驾驶员吴绍爱行驶至西荆站时，看到一位卖菜老人准备乘车，老人推着菜车，负重登车十分吃力。吴绍爱见状主动起身，帮忙将老人的菜车搬上车厢，妥善安置妥当。待车辆抵达大北曲东站，他又再次帮忙，把菜车小心搬下公交车，贴心守护老人买菜出行路。

374路末班车驾驶员宫相明营运至春城花园站时，一位大姨焦急上前询问，想要搭乘前往东田社区的末班车。宫相明了解到该线路末班车已经发出，老人无法乘车，当即安抚好老人，请老人跟随车辆返回场站。营运结束已是晚上22点，不顾身体疲惫，宫相明驾驶私家车，将大姨安全送至住处楼下。面对老人连连道谢，宫相明只是笑着回应：“您安全到家我就放心了。”夜色之下，简单的话语尽显责任担当。

无独有偶，30日晚间22时许，分公司值班站务员在岗值守时，发现一位老人在单位门口独自徘徊，神情茫然。出于安全考虑，站务员主动上前询问情况。经沟通得知，老人乘车坐过站点，末班车早已停运，老人滞留场外无处可去。站务员立刻将老人请到调度室安抚情绪，仔细问询家庭住址与家属联系方式。

沟通中发现老人说不清具体住所，身上也未携带手机，身边也没有家人。现场一名下班同事主动提出开私家车送老人回家，但因老人表述不清住址，贸然护送存在风险。站务员审慎权衡，当即拨打110寻求民警协助。十几分钟后民警抵达现场，站务员向民警完整说明事件经过，协助搬运老人随身行李，交由民警护送，最终老人平安回到家中。

诚交天下，运载美好。城阳巴士全体职工始终坚守为民初心，立足岗位主动伸出援手，以点滴善举温暖市民出行之路，持续擦亮“萤火之光”名片。