解放路街道深耕“邻里幸福圈”建设，撑起居民“微幸福”

为深入推进历下区“家门口”服务体系建设落地见效，解放路街道青龙街社区坚持党建引领基层治理，立足群众实际需求，跳出“大事才是实事”的治理思维，以民生微小事为切入点，构建“诉求收集-协商处置-落地惠民-全域延伸”的治理闭环，把党建力量、先锋服务、邻里治理沉在一线，切实让群众难题在就近解决、幸福在家门口升级。

社区通过精准摸排、民意协商、落地推进，9月1日，完成辖区公共区域及休闲小广场便民座椅增设工作，以一件微小民生实事，生动践行“家门口”服务体系建设实效。

网格深耕察民意，让民生诉求“收在家门口”

社区牢牢把握党建引领治理核心，以网格治理为抓手，持续下沉工作力量、前移服务关口。依托支部包片、网格巡查、入户走访、民情恳谈常态化工作机制，全面摸排辖区居民急难愁盼问题，精准捕捉群众生活中的细微短板。

前期，通过常态化网格走访摸排发现，辖区老旧小区部分公共区域原有休憩座椅破损老化，存在安全隐患，老人落座休息风险较高；部分休闲小广场缺少休憩设施，居民日常休闲、邻里交流、家长陪护等候缺少便利点位，成为群众身边最直观的“微短板”。社区第一时间将增设便民座椅纳入民生实事清单，建立诉求台账、明确办理时限。

依托精细化网格治理模式，今年以来，青龙街社区累计收集梳理居民环境改善、生活便民、矛盾调解等各类民生诉求百余条，做到民情底数清、群众诉求明、治理靶向准，切实把治理触角延伸至每一个角落，实现民有所呼、我必有应。

先锋联动聚合力，让治理难题“解在家门口”

民生实事落地，关键靠队伍、核心在共治。社区充分激活基层治理先锋队力量，整合网格员、党员骨干、双报到党员、志愿者队伍以及相关职能部门，依托“庭院声声”“青隅解忧”议事协商机制，破解小微实事推进中的各类问题。

针对便民座椅增设工作，社区坚持问需于民、问计于民，不简单机械式落地。工作人员多次实地勘察场地，结合辖区道路通行、场地布局、居民生活习惯综合考虑，现场征求居民代表、老党员意见建议，耐心沟通点位、设施适配等细节问题。同时，由亿林物业认领民生项目，全程协助便民座椅落地安装，最大限度的满足不同群体的生活需求，确保实事工程贴合民心、贴合实际。

依托“青干淬炼”、党员承诺践诺等工作载体，今年以来，青龙街社区持续凝聚先锋治理力量，常态化开展矛盾调解、便民服务、入户帮扶、志愿值守等工作，以队伍实干实效夯实家门口治理根基，凝聚起共建共治共享的强大合力。

微改提质惠民生，让邻里幸福“落在家门口”

小事见初心，细节显温度。经过统筹谋划、精准落地，辖区公共点位及休闲小广场的便民座椅已全部安装完成。崭新稳固的便民座椅补齐了公共服务设施短板，把零散闲置的小微空间转化为便民惠民的邻里阵地，既方便老年人歇脚纳凉，也为居民闲谈交流、家长陪护等候提供了落脚之处，切实提升了群众居住获得感与舒适度，方寸座椅点亮了居民家门口的幸福烟火。

今年以来，社区始终聚焦群众日常高频需求，深耕“邻里幸福圈”建设，整合各类服务资源，常态化开展楼院精细治理，抓实“清洁家园”环境提升、楼顶隐患清理、下水管道疏通、房屋漏水处置等民生实事；同步推进便民公益义诊、邻里文化活动、儿童暑期托管与社会实践、特殊群体探访帮扶、安全隐患排查等多样化家门口服务，把一件件民生微实事办进群众心坎里，让精细化治理看得见、摸得着。

一把便民座椅的落地，是社区推进“家门口”服务体系建设的缩影。社区以此次微改造工作为契机，以点带面、延伸服务，总结民意收集、协商处置、实事落地的成熟工作经验，形成可复制、可推广的基层治理模式。

下一步，青龙街社区党委将持续对标全区“家门口”服务体系建设工作要求，建强党建治理主心骨、锻造先锋服务队伍、做实邻里幸福服务，坚持从细微处着手、从需求处发力，不断丰富家门口服务内容、提升基层治理水平，切实以治理实效擦亮群众幸福底色。