萤火有爱，微光成阳——致敬城阳巴士驾驶员平凡岗位上的温暖担当

新学期伊始，青岛城阳巴士线上接连上演暖心故事。8月31日晚，13岁初一新生小王因不熟线路坐反912路公交车，家长紧急联系调度室。值班站长刘筱迅速锁定车辆，驾驶员解维俊找到孩子后耐心安抚，借出手机让其联系父亲，并将他带回场站妥善安置。当晚7时54分，家长赶到，连声道谢。一个走失少年的归途，因善意而格外明亮。

同样温暖的场景也在其他线路上演。8月27日，943路驾驶员林礼许行驶至正阳中路民城路站时，主动帮助乘客将婴儿车抬上车，到达皂户小区站后又协助抬下。近日，910路驾驶员刘兆刚在水青花园东车站看到一名女乘客吃力地推着轮椅上的家属准备上车，立即停稳车辆、放好掩木，快步上前将轮椅抬上车，细心询问下车站点并叮嘱坐稳扶好；到站后又再次起身，协助安全下车。

一次次“搭把手”的微小举动，汇成股股暖流。对驾驶员而言，解安全带、起身帮扶不过是几秒钟的本能反应；对受助乘客而言，却是困境中最及时的依靠。城阳巴士人用行动诠释着“专业、专注、温暖”的服务理念。

城阳巴士公司也提醒广大学生及市民，出行前请提前规划路线，注意乘车方向，如遇困难及时向驾驶员或调度室求助。城市公交是流动的风景线，每一次稳稳停靠、每一双主动伸出的手，都让这座城市更有温度。微光成炬，当善意在平凡岗位上悄然传递，每一位奔波者都能感受到——无论清晨还是深夜，总有人为你守候。

（半岛全媒体首席记者 孙桂东）