中国联通烟台市分公司全力护航渔家乐夏季用网

大众网记者 邢晨 通讯员 王笑 烟台报道

烟台长岛，正值夏季旅游旺季高峰，五湖四海的游客纷至沓来，当地渔家乐民宿迎来一年中最繁忙的运营时段。为确保海岛旅游数字服务体验“不断档”，中国联通长岛分公司的智家工程师团队顶着烈日酷暑坚守一线，以快速响应和精湛技术全力护航渔家乐网络畅通，为海岛经济注入坚实的数字动能。

长岛地理环境特殊，渔家乐多为多层独栋建筑，以往普遍存在“低层信号满格、高层网速卡顿”的覆盖痛点，严重影响游客入住体验，也直接拖累了商户的线上口碑与预订转化。针对这一结构性问题，联通智家工程师团队提前布局，深入王沟村风情园等渔家乐集中区域，逐户开展网络体检与优化攻坚。排查发现，多数故障源于老旧光猫配合多台路由器的传统组网方式，信号衰减显著且抗干扰能力不足。为此，团队向商户重点推介FTTR全屋光宽带解决方案，将光纤直接延伸至每个房间，实现Wi-Fi 6信号无死角覆盖，即使在旅游高峰时段多终端同时接入，也能流畅支持直播宣传、在线预订和实时结算，从根本上化解了楼层间的网速落差。

烈日炙烤下，工程师们穿梭于海岛街巷，为不影响商户白天正常营业，他们主动选择午后或夜间低峰时段进行隐形光纤布放和设备调试，将施工对经营的影响降至最低。在一次紧急抢修中，某民宿因连日高负荷运转导致光猫过热掉线，工程师接报后迅速到场，半小时内即完成设备更换与线路重新规划，全屋网络随即恢复正常。与此同时，服务团队建立“结对帮扶”长效机制，通过企业微信为每家商户提供一对一网络咨询，并提前为旺季商户落实商用宽带提速举措，确保从日常维护到应急保障的每一环节都有专人对接、及时响应。

中国联通相关负责人表示，夏季旅游旺季是对通信保障能力的年度“大考”，智家工程师团队将持续坚守岗位，用专业、高效的服务保障海岛网络平稳运行，助力渔家乐将游客“流量”转化为实实在在的“留量”，为长岛生态旅游高质量发展筑牢稳固的数字底座。