107个老旧小区物业服务全覆盖！薛城持续提升小区物业服务质效

9 月 3 日上午，枣庄市薛城区 “聚焦城市品质提升 打造宜居人居环境” 新闻发布会召开，区社区和物业服务中心主任孙玉泉围绕物业服务提升工作介绍工作成效。

薛城区以党建引领物业行业发展，深化 “1+3+N” 协同治理机制，落实物业企业 “双向进入、交叉任职”，实现56家本地物业企业党组织全覆盖。已打造省级 “齐鲁红色物业” 星级服务企业1个、星级项目4个、党建示范点3个，2个小区获评省级 “美好家园” 典型案例。

推动治理力量下沉，常态化落实 “项目经理接待日 + 物业联席会 + 业主恳谈会” 机制，就地化解业主诉求。推行 “城管进社区”，63个社区实现城管入驻全覆盖，7处城管驿站投入使用。开展物业管理 “清零行动”，专业化物业服务覆盖率由 82% 提升至 95.2%，通过区属国企托管，完成107个老旧小区物业服务全覆盖。

同时开展物业服务质量提升行动，落实 “四色榜 + 信用评级” 考核，开展行业互查；整治规范公共收益 90 余起，惠及居民 3.4 万户。创新推广来泉片区 “物业 +” 服务模式，搭建智慧物业系统，叠加洗衣洗车、社区食堂、家政以及 “一老一幼” 便民服务，该模式现已落地全区 7 处高品质住宅项目。

大众新闻·齐鲁壹点 林佩瑶