移动金融送上门 暖心服务护银发

为解决老年客户“出门难、办事繁”的痛点，中国农业银行昌乐马宋支行主动将服务窗口“搬”到车上，为行动不便的老年客户提供上门社保卡激活、密码修改等便民服务。

老年客户无需奔波即享受到与网点同质的金融服务这一举措，不仅解决了特殊群体的实际困难，让金融服务更有了温度、更贴了民心，彰显了农行人尊老敬老、敬业担当的优秀品质。

下一步，昌乐农行马宋支行将持续深化适老化金融服务，完善上门服务长效机制，丰富“移动柜台”服务场景，将便捷、贴心的金融服务延伸至田间地头、社区家庭，以实际行动守护好老年客户的“钱袋子”，践行普惠金融使命。（通讯员   初蕾）