撕开线上售药“伪装面纱”,群众指尖用药安全谁来守护?

大众新闻 徐付彪   2026-09-04 07:40:07原创

线上下单、送药上门,互联网售药的普及,让群众购药变得更加便捷。但新业态背后暗藏监管难题,部分网络药店表面资质齐全,实际却存在证照公示不规范、执业药师“人证分离”、无处方售卖处方药等问题,给群众用药安全埋下隐患。为守护社会公共利益,山东省庆云县检察院充分发挥行政公益诉讼职能,紧盯网络售药领域监管漏洞,撕开线上售药的层层伪装,推动网络药品零售行业规范有序发展。

今年7月份以来,该院检察官依托网络巡查、梳理群众投诉举报线索开展监督,发现辖区部分入驻线上平台的零售药店存在突出问题,有的药店资质信息公示不到位,公示的执业药师与实际执业药师不一致;有的平台处方审核程序流于形式,跳过问诊评估环节,消费者无需提供处方即可购买处方药。执业药师是用药安全的“守门人”,执业药师“人证分离”、处方审核虚设,极易造成群众用药不当,甚至延误患者病情,侵害不特定消费者的健康权益。

找准问题症结后,该院细化资质公示、处方审核、执业药师在岗履职核查标准,开展网络售药专项监督排查,对7家主流购药平台、辖区51家入网药店逐一核查,梳理违规线索9条,发现“公示药师与实际履职药师不一致”等隐蔽性较强的违规线索4条,把藏在网络背后的问题全部摆上台面。

针对证照公示不规范、执业药师人证不符、处方药管控不严三大突出问题,该院依法向行政主管部门制发检察建议,督促其依法履行监管职责,开展整治工作。收到检察建议后,行政机关迅速落实,下达整改通知责令涉事药店完成整改,同时压实第三方购药平台主体责任,强化入驻药店资质核验、处方药展示管控,从源头防范线上售药违规行为。

整改完成不是监督终点。今年9月,庆云县检察院对整改成效开展专项复核,数据显示,辖区网络售药企业证照公示合规率由81%提升至97%,处方药规范展示率由85%提升至98%,实现检察监督与行政监管协同共治的良好效果。

“网络购药为群众生活带来便利,但药师挂证、违规销售处方药等隐蔽风险直接关系人民群众生命健康。下一步,我院将持续加强公益诉讼工作,深化部门协同联动,聚焦食药安全民生关切,常态化开展网络业态监督,兼顾个案纠错与源头治理,切实守牢群众用药安全底线。”庆云县检察院检察长杨成武表示。

(大众新闻记者 徐付彪 通讯员 张万方 高忠祥) 

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