萤火有爱，微光成阳！城阳巴士接连上演暖心瞬间

新学期伊始，青岛城阳巴士的多条线路上接连上演暖心故事，驾驶员们在日常运营中用本能的善意，为乘客筑牢出行路上的暖心防线，让流动的车厢成为城市里传递温度的移动港湾。

8月31日晚，13岁的初一新生小王因不熟悉公交线路，不慎坐反912路公交车，家长发现后紧急联系城阳巴士调度室求助。值班站长刘筱第一时间通过智能调度系统锁定车辆位置，当班驾驶员解维俊接到通知后，很快在车厢内找到情绪不安的孩子，耐心安抚其紧张情绪，主动借出手机让孩子联系父亲，随后平稳驾驶车辆将他带回场站妥善安置。当晚19时54分，家长赶到场站接回孩子，对着工作人员连声道谢，一个走失少年的归途，因这份深夜里的善意变得格外明亮。

同样温暖的场景，近期在城阳巴士的多条线路上接连上演。8月27日，943路驾驶员林礼许行驶至正阳中路民城路站时，看到携带婴儿车的乘客独自乘车，主动起身帮忙将婴儿车抬上车，车辆抵达皂户小区站后，又再次协助乘客把婴儿车安全抬下，全程细致周到。

近日，910路驾驶员刘兆刚行驶至水青花园东车站时，看到一名女乘客正吃力地推着坐轮椅的家属准备上车，他立即停稳车辆、拉好手刹、放好掩木，快步上前合力将轮椅抬上车，途中细心询问下车站点，反复叮嘱两人坐稳扶好；车辆到站后，他又再次起身协助，将轮椅安全护送至站台。

一次次“搭把手”的微小举动，在车厢里汇成股股暖流。对城阳巴士的驾驶员们而言，解开安全带、起身帮扶不过是几秒钟的本能反应，早已融入日常服务的习惯里；但对身处困境的乘客而言，这些主动伸出的手，却是最及时、最踏实的依靠。城阳巴士全体一线驾驶员，用日复一日的行动，生动诠释着“专业、专注、温暖”的服务理念，让十米车厢的服务温度持续升级。

城阳巴士公司也借此提醒广大学生及市民，开学季出行客流较大，乘车前请提前规划路线，确认车辆行驶方向，如遇迷路、物品遗失等困难，可第一时间向当班驾驶员或线路调度室求助。城市公交是流动的城市风景线，每一次稳稳的停靠、每一双主动伸出的手，都在为这座城市增添温度。微光成炬，当善意在平凡的驾驶岗位上悄然传递，每一位奔波在城市里的乘客都能真切感受到：无论清晨还是深夜，总有一群公交人，在出行路上为你默默守候。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 韩亚涛）