当医院装上“AI大脑”，临沂市人民医院数智赋能就医新体验

秋风起，天渐凉，临沂市人民医院里却是一派“热腾腾”的科技景象。挂号不迷路、病历自动写、影像“一眼”看穿病灶……这些曾经只存在于想象中的就医场景，如今已成为这里的日常。

为深入落实公立医院高质量发展与“人工智能+”行动部署，临沂市人民医院锚定“三位一体”智慧医院建设目标，推动人工智能技术深度融入诊前、诊中、诊后全链条，构建起“数智驱动、全链赋能”的智慧医疗新格局。9月2日下午，临沂市人民医院“人工智能+医疗服务”媒体体验活动在北城院区举行，正让这些科技力量紧密推动我们的生活。

看病像有了“导航”和“秘书”

走进该院门诊大厅，没有想象中的人声鼎沸，多了几分井然有序。几位患者正围着门诊导诊机器人“晓医”问路，机器人眨着眼睛，对答如流。不仅如此，它还可以引导患者去药房、寻找轮椅、咨询信息，完成多个导医功能。

“以前来医院，最犯愁的就是挂哪个科。”在自助机前，刚完成取号的市民张先生告诉记者，“现在我在家对着手机说‘我肚子疼、还有点发烧’，它就给我推荐了消化内科，连哪个院区都帮我选好了，真是太省心了。”这正是医院推出的AI智能导诊功能。依托医疗垂域大模型，它支持语音、文字、方言多模态交互，让患者告别“选择困难症”。

在模拟诊室里，记者看到更“神奇”的一幕：医生一边问诊，电脑屏幕上的病历文书正在自动生成。“过去看一个病人，我要花两三分钟敲键盘写病历，现在AI帮我‘听写’，我只需要盯着患者看，专心问诊就行。”演示医生边说边进行审核，轻点鼠标确认后，一份格式规范的门诊病历便已保存。

这套AI诊间听写系统，借助语音识别与大模型语义理解能力，实时抓取医患对话，自动生成标准化病历，把时间还给了医生，把医生还给了患者。

给医生装上“火眼金睛”

如果说门诊服务是“软体验”，那么影像和病理科的AI应用，则是实打实的“硬支撑”。

在影像科读片室，记者看到，AI系统正以秒级速度处理着一份肺部CT影像。几秒钟内，肺结节、胸部骨折等病灶被自动标注、定量分析。“过去看一个冠脉CTA，医生得盯着屏幕看半小时。现在AI先‘筛’一遍，我们只需要复核确认。30分钟缩短到3到5分钟。”影像科专家感慨，“AI承担了约80%的重复性阅片工作，我们终于有时间去研究那些疑难杂症了。”

据悉，2025年2月至2026年8月，肺结节AI系统累计处理病例41.7万条，阅片率100%；冠脉CTA AI处理病例3.287万条。

走进病理科，这里同样是AI的“秀场”。在宫颈细胞学筛查中，传统人工阅片每日仅能完成100-200张玻片，而AI单机每日可处理800-1000张。

“AI相当于一个不知疲倦的‘初筛员’，自动定位可疑病变细胞，阳性符合率超过99%。”病理科负责人介绍，“2025年7月至今，我们已完成约4.1万例宫颈细胞学AI辅助筛查，有效分担了75%的初筛工作，让癌症早筛的覆盖面大大提升。”

医院的智慧服务并未止步于患者走出诊室。在产科，“孕期智能管理”服务可以根据孕周自动推送健康提醒、检查预约、营养指导。“就像有个私人健康助手一直陪在身边。”工作人员介绍，从“人找服务”到“服务找人”，从“院内诊疗”到“全周期管理”，临沂市人民医院用AI打通了就医中的堵点、难点，切实为患者解决了看病难的问题。

在座谈会上，面对大家的疑问，临沂市人民医院党委委员、副院长张凤伟表示，“AI不是取代医生，而是赋能医生。所有AI输出结果都由医师复核把关，安全底线从未放松。我们的目标是让AI做‘选择题’，医生做‘判断题’，最终受益的是每一位患者。”谈及未来，头颈CTA智能辅诊、乳腺X线AI诊断、组织病理AI辅助分析等新项目已在路上。“我们希望用数智力量，让每一位走进医院的群众，都能感受到科技带来的温度。”

秋风送爽，“数智”护航。在这座鲁南大地的医疗中心，一场关于“智慧医疗”的温暖变革，正在每一个就诊细节中悄然发生。来医院就诊的你，快来体验科技带来的便捷高效吧。

大众新闻·齐鲁壹点 姜曼 通讯员 王小彤