解放路街道：赋能人才队伍 激活家门口治理新动能

人才队伍是深化“家门口”服务体系建设、推进幸福家园建设的核心支撑。解放路街道各社区立足老旧小区集中、治理场景多元复杂的实际，聚焦社区工作者骨干、党员先锋力量、社区特色人才培育项目三类关键抓手，健全选育用全链条工作模式，推动各类治理人才下沉网格、扎根楼院，把人才优势转化为为民服务实效，为基层治理注入源源不断的内生动力。

建强骨干力量，夯实治理主力

坚持治理力量向一线下沉，全面落实社区工作者定岗小区、分片包保机制，推动社工力量扎根网格楼院。严格网格走访工作标准，保障网格员入户走访、诉求协调的服务时长，常态化开展敲门走访，近距离倾听群众呼声、收集民情民意。

推行“书记领办、两委认领”项目化攻坚模式，社区党委书记带头领办党建创新、基层治理重点突破项目，“两委”成员立足岗位职责，分别认领为老服务、矛盾调解、就业帮扶、协商议事、人居环境提升等民生服务项目，做到人人肩上有任务、件件工作有闭环，推动民生实事落地见效。强化实战能力培育提升，依托晨会研学、案例研讨、轮值书记实践培训等载体，围绕物业治理、矛盾调解、群众工作等内容开展实战练兵，持续补齐专业能力短板，着力打造一支扎根群众、善于攻坚的社区工作骨干队伍。

激活党员力量，筑牢红色前哨

统筹辖区在册党员、“双报到”在职党员资源，全域建强“励新”党员服务队，并衍生培育多支特色志愿服务队伍，构建分层分类的党员志愿服务矩阵。建立困难群众结对帮包机制，采取一对一、多对一方式，结对帮扶独居、空巢、残障等重点群体，定期上门走访探视，做好生活照料、关怀陪伴，及时协调解决群众实际困难。

推动党员力量融入日常治理全过程，组织党员参与扫雪除冰、安全巡查、环境整治、协商议事等工作，依托公益大篷车、睦邻市集等载体开展义剪、义诊、便民维修等惠民服务。引导党员亮身份、亮承诺、亮职责，带动居民群众共同参与社区事务，营造党员带头、群众跟进的共治氛围。充分发挥党员中心户楼栋前沿作用，统一落实政策宣传员、社情联络员、隐患排查员、矛盾调解员四大员职责，按照楼栋布局实现党员中心户片区全覆盖。通过专题培训提升群众工作本领，依托贴近邻里的优势就近收集社情民意、排查安全隐患、调解邻里微小纠纷，推动矛盾隐患化解在楼栋萌芽状态，打通政策传递和民意反馈的“最后一米”。

做实特色培育项目，孵化治理人才

各社区立足自身治理实际，打造一批本土化人才培育项目，搭建人才学习实践平台，分类开展能力实训，实现人才培育与基层治理深度融合。后坡街社区打造“厚起之秀”人才培育项目，面向党员中心户、志愿者开展专题能力培训，推广“听走问助”四步工作法，提升基层末梢人员联系群众、处置问题的实操能力。历山路社区由社区书记领办“聚‘历’前行”品牌创新突破项目，推出全品牌系列矩阵，实现为民服务工作突破。十亩园社区打造“追光”治理学院，开设《追光的人》赋能课程，以项目化攻坚方式，推动社区“两委”成员认领人居提质、普法护航、文化传承等细分项目，以学促干提升队伍综合能力。青龙街社区实施“青干淬炼”队伍提升项目，依托“青晨30分”晨会学习品牌，常态化组织政策学习、案例复盘、难题研讨，在实战场景中淬炼社区工作者群众工作与矛盾调解本领。

下一步，解放路街道将持续聚焦人才队伍建设关键环节，不断巩固定岗下沉、项目领办工作机制，优化党员志愿服务运行模式，迭代升级各类社区特色人才培育项目。持续拓宽群众参与社区治理渠道，吸纳更多群体投身家园建设，以高素质人才队伍建设持续赋能“家门口”服务体系提档升级，不断提升辖区居民获得感、幸福感、安全感。