一份特殊的“委托”——北墅监狱用心用情帮助服刑人员解决实际困难

“王磊（化名），最近看你总是心事重重的样子，有什么困难可以跟我们说说。”北墅监狱的一间谈话室里，民警注意到服刑人员王磊近来情绪低落，改造积极性明显下降。

面对民警的关心，王磊欲言又止，只是低头不语。长期的无人会见、收不到亲人汇款，让他的内心筑起了一道厚厚的冰墙，也对未来的改造之路感到迷茫。

情绪消极，高墙内的“孤岛”

王磊今年77岁，因故意伤害罪被判处无期徒刑。入狱以来，亲情支持几乎为零。两年多的时间里，没有家属前来会见，也未曾收到过一笔汇款。看着同监舍的服刑人员偶尔能与家人通话和会见，他的眼神里满是羡慕，而后又是满脸失落。

由于长期缺乏家庭关爱，王磊的心理防线逐渐崩塌。他经常独自偷偷落泪，特别是在春节、端午节等传统节日，思亲挂家的情绪让他几度崩溃，改造态度变得极其消极。他开始沉默寡言，对改造任务敷衍应付，甚至一度被监区列为高度危险罪犯，成为了教育转化的重点对象。

深入谈心，解开“心结”背后的隐情

“他不是不想好好改造，而是心里的疙瘩解不开。”监狱民警在教育转化过程中，多次与王磊进行深入谈话，一点点叩开他的心门。在一次推心置腹的交谈中，王磊终于吐露了心声——他在老家名下有一笔土地流转费，因为找不到合适的委托人，多年来一直无法取出使用。这笔钱对他来说不仅是经济上的支撑，更是他与家乡、与过去生活的唯一联系，如今却成了看得见摸不着的“空头支票”，让他深感无助。

跨越百里，一场特殊的“接力跑”

“有困难，我们就想办法解决。”了解到王磊的实际困境后，监狱迅速行动起来。民警们一方面安抚王磊的情绪，告诉他不要放弃希望；另一方面，主动联系王磊户籍所在地的村委会，详细了解当地关于土地流转费的政策规定和办理流程。

“我们需要确认政策的可行性，更要确保整个操作合法合规，不能留一丝隐患。”负责此事的民警多次通过电话联系王磊居住地的村委，详细告知其目前的服刑改造情况，争取村委的理解与支持。在村委的积极配合下，民警驱车100多里地，专程前往当地农村经济经营管理站，为王磊办理了土地流转费的提存手续。随后，民警严格按照程序帮助王磊提交了书面申请，整理相关证明材料，将这笔尘封已久的款项顺利转存至王磊的狱内个人账户。

“谢谢你，警官！”

当民警将存款凭证递到王磊手中时，这个平日里沉默寡言的汉子眼眶瞬间红了。他紧紧攥着那张薄薄的单据，仿佛握住了久违的希望。

“谢谢你，警官！我以为没人会管我的事……”王磊的声音有些哽咽。这笔钱款不仅解决了他现实的困难，更如同一束光，照进了他灰暗已久的心房。他当场表示：“我一定端正改造态度，严守监规纪律，用实际行动回报警官们的关心和帮助。”

一次及时的帮扶，解开了一个心结；一次实际的行动，点亮了一段归途。如今，王磊的情绪发生了明显变化，改造态度也实现了根本性好转。那个曾经整日愁眉不展、偷偷落泪的“孤岛”老人不见了，取而代之的是一个脸上常带笑容、积极参加学习活动的服刑人员。

（通讯员 管健）