中国银行山东省分行：数智赋能跨境金融，匠心护航对外开放

近日，中国银行山东省分行2026年“数智赋能外汇业务技能竞赛”决赛圆满落幕。本次竞赛以数智化转型战略为引领，通过实战竞技的形式，旨在全面提升外汇业务创新能力和基层实战水平，持续增强跨境金融服务核心竞争力，为中国银行山东省分行外汇业务高质量发展注入新动能。

近年来，中国银行山东省分行持续深化数智化转型战略落地，拓展数智工具应用范围和领域，推动对公外汇服务质效双提升。在效能提升方面，以企业需求为导向，依托外汇便利化和数字化金融服务，创新贸易便利化结算渠道。推出“批量汇款”“单证在线服务”“航运在线通”“中银跨境汇款直通车”等一系列线上结算产品，实现金融服务的“一触即达”，真正做到让企业省时、省心、省力。今年以来，中国银行山东省分行为8000余家企业客户通过直通车服务结算近80亿美元。

此外，中国银行山东省分行依托自主开发的“外汇合规助手”系列流程，对国际收支申报、结售汇数据报送等关键环节实施自动化事后校验，以科技手段释放人力，让外汇业务人员更专注于为客户提供专业、高效的跨境金融服务。

在客户体验优化方面，中国银行山东省分行开发企业名录登记自动化项目，简化客户申请流程，无需客户手工填单，有效缩短业务办理时间，以实际行动支持外贸企业稳健发展。在汇率避险业务方面，中国银行山东省分行大力推动汇率避险业务线上化，依托“电子交易平台”和网上银行渠道，实现客户汇率避险业务“指尖办理”，大幅节省客户的时间成本，提升汇率避险交易时效性。2026年中国银行山东省分行通过线上渠道为近千户企业叙做汇率保值交易近万笔，合计金额超30亿美元。

未来，中国银行山东省分行将继续坚守金融为民初心，持续深化数智化转型战略落地，在提升跨境金融服务质效的征程中不断精进，为山东高水平对外开放贡献更多中行力量。

（大众新闻记者 胡羽 龙女）