兴业银行烟台分行：深耕银发金融服务，护航银龄幸福生活

为深入践行金融工作的政治性、人民性与专业性，切实守护老年群体金融消费安全，赋能老龄社会金融服务高质量发展，兴业银行烟台分行持续深耕银发金融赛道，立足老年群体差异化、场景化金融教育需求，常态化推进金融知识普及工作。继今年3月份成功携手高校老年活动中心共建金融教育基地后，分行持续拓展本地适老金融服务场景，创新打造精品化、常态化、全覆盖的老年金融宣传教育体系，让有温度、专业化的金融服务惠及更多银发群体。

兴业银行烟台分行营业部作为总行首批“安愉人生养老金融服务中心”，始终将养老金融服务与金融消费者权益保护工作深度融合，持续夯实本地银发金融服务根基。分行营业部进一步深化政银联动服务模式，主动对接辖区街道社区服务阵地，与烟台市芝罘区向阳街道胜利路社区居民委员会达成合作，联合共建“安愉人生”金融教育基地，并完成基地挂牌落地。

相较于高校老年群体的专属服务场景，本次落地的社区金融教育基地，聚焦社区常住老年居民的生活场景与金融需求痛点，精准定制适配老年认知习惯、贴合日常消费场景的沉浸式适老金融课堂。为保障金融教育走深走实、常态长效，兴业银行烟台分行营业部组建专属金融宣传志愿服务小分队，常态化走进社区开展敬老金融宣讲服务，针对性解决社区老年人数字金融使用困难、金融反诈意识薄弱、投资理财认知不足等实际问题，全面推动金融知识普及、金融风险防范与社区老年人日常文化生活深度融合。

下一步，兴业银行烟台分行将持续提炼总结银发金融教育服务成熟经验，整合复用高校、社区优质合作资源，持续扩容提质“安愉人生”金融教育阵地矩阵。依托高校老年活动中心、社区居委会等多元化服务平台，持续丰富适老金融服务内容、创新宣传形式、提升服务质效，全力擦亮兴业“安愉人生”养老金融服务特色品牌。以精细化、暖心化、专业化的金融服务，守护老年群体金融幸福生活，为区域养老金融事业稳健高质量发展持续赋能。

（通讯员 杨婵玉）