百年人寿菏泽中心支公司户外宣传筑牢消保防线

为践行“金融为民”工作理念，扎实推进金融知识普及教育，9月3日，百年人寿菏泽中心支公司在总经理李腾飞带领下，组织宣传队伍走进菏泽市大剧院广场，开展2026年金融教育宣传周暨消保宣传周户外宣传活动，面向广大市民普及保险消费知识，提示金融风险，切实维护金融消费者合法权益。

活动现场，宣传人员重点围绕防范金融网络乱象风险等内容开展科普提示，针对老年群体着重宣传防范养老诈骗、非法集资、虚假投资理财等骗局，着重面向“两司两员”、新市民等群体及农村居民讲解支付安全、反电信诈骗、理性投资等内容，并详细讲解保险投保、保全、理赔业务注意事项，告知群众通过正规维权渠道，引导公众树立理性投保、风险自担的保险消费观念，自觉拒绝非法金融中介侵害。

“阿姨，如果有人打电话说可以帮您‘全额退保’，千万别信，那都是骗人的。”工作人员拿着宣传折页，耐心向一位老年市民讲解。不少过往市民停下脚步，主动领取宣传资料，咨询自己在保险购买和理赔中遇到的疑问。针对市民现场提出的保险产品选择、理赔流程等问题，工作人员耐心答疑解惑，用通俗易懂的语言拆解专业条款，把保险知识送到群众身边，让消保宣传看得见、听得懂、用得上。一位大爷听完讲解后感慨道：“以前买保险稀里糊涂的，今天听你们这么一讲，心里明白多了。”

本次户外集中宣传，把金融消保知识宣传从职场延伸到城市公共空间，变被动咨询为主动科普，进一步拉近了寿险公司与社会公众的距离。下一步，百年人寿菏泽中心支公司将坚持线上线下宣传并举，常态化开展金融知识普及，不断优化服务质效，积极化解保险消费纠纷，营造公平诚信、安全有序的地方保险消费环境，切实履行寿险企业社会责任。

（田盼盼）